Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.149 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.277 Reviews
5,00/5,00
SONEDEG
10.11.2015
schnell und zuverlässig geliefert
schnelle, zuverlässige Lieferung,
Ware in Top Zustand
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Tilly
10.11.2015
Schöne Produkte mit Stil!
Immer wieder gerne...
Schöne Produkte zu Guten Preisen!!
Frank Flechtwaren reply:

1,00/5,00
Weinhandlung Thiel
10.11.2015
fehlende artikel
bestellte Ware wurde nicht ausgeliefert, erst auf Nachfrage wurde über einen fehlenden Artikel informiert; nach umgehender Lieferaufforderung vorhandener Positionen fehlte
bei Anlieferung wiederum ein Artikel welcher stark benötigt wurde; ganz lascher Umgang mit treuen Kunden
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Bestellabwicklung nicht zufrieden waren.

Bei schriftlich eingehenden Aufträgen versenden wir leider keine Eingangsbestätigung an unsere Kunden (u.a. weil wir nicht von all unseren Kunden Email-Adressen verzeichnet haben). Erst wenn die bestellte Ware unser Haus verlässt, wird der Kunde mit einer Versandbestätigung darüber informiert. Leider hatten wir zu dem Zeitpunkt, zu dem Ihr Auftrag bei uns einging, etwas längere Lieferzeiten, sodass Sie also erst einige Tage später Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben; als nämlich Ihre Sendung unser Haus verließ.

Auf Ihrem Lieferschein wurden Sie dann darüber informiert, dass der Artikel 10.913.2, Korb "Holzbügel", leider zurzeit nicht lieferbar ist. Aufgrund unterschiedlicher Nachfrage bei unseren Artikeln und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir leider nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Wir bedauern das sehr und versuchen dieses Problem so gering wie möglich zu halten.

Um unsere Artikelverfügbarkeit direkt einsehen zu können, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellungen über unseren Online-Shop vorzunehmen. Dort kann der Kunde sofort sehen, ob ein Artikel lieferbar bzw. nicht lieferbar ist und wann die Auslieferung vorgenommen wird.

Wir entschuldigen uns vielmals für Ihre Unannehmlichkeiten! Gerne können Sie bei weiteren Fragen unseren Kundenservice kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flechtwaren Team

4,00/5,00
Freya-Shop Mannheim
10.11.2015
1. Bestellung
Problemloses bestellen, korrekte Einhaltung der Lieferzeitangabe.
Ware entspricht den Katalogvorgaben.
Und nicht zu vergessen, nette und kompetente Mitarbeiter am Telefon.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Manu
10.11.2015
Glaskugeln
Die bestellten Glaskugeln sind wunderschön und stilvoll. Schnelle Lieferung gern wieder
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Alexandra H.
10.11.2015
schöne Waren
wir sind mit allem zufrieden!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
MonBlume
10.11.2015
Excellent
Von der Bestellung über die komplette Abwicklung lief alles excellent.
Hatte eine Reklamation. Diese wurde sofort auf dem Kundenkonto gutgeschrieben, ohne dass ich den Aufwand hatte und die Scherben zurückschicken musste.
Werde und habe ich schon weiter empfohlen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Vanessa
10.11.2015
Super
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Ware wurde auch schnell geliefert.
Werde auch wieder was bestellen.
Qualität und die Preise sind Top also kann man nichts dagegen sagen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Engel
10.11.2015
weihnachtsdeko
Habe größere Menge Weihnachtsdeko bestellt. Lieferung, Service einfach super. Kann ich nur empfehlen! Jederzeit wieder.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Sandra
10.11.2015
ALLES SUPER
Die Bestellung und Lieferung laufen immer ohne Probleme. Die Bestellung kommt meistens nach 3-4 Tagen an
Frank Flechtwaren reply:

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(Frank Flechtwaren - Average: 4,84 / 5,00 from 49.748 votes)