hygi.de GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Produkt gut, jedoch in falschem Gebinde geliefert

Bis jetzt immer problemlos🙏🏼
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Danke

Immer wieder gerne bestellen wir bei Ihnen

Gruß
J.Mattern

Danke . Bin sehr zufrieden.

Immer ein guter Service und Preis Leistung sehr gut

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität

die Lieferung aus der o.g. Bestellung wurde nicht vollständig geliefert.
angeblich war die Lieferadresse falsch, obwohl die ersten acht Kanister ihr Ziel erreicht haben.

Tip Top

Gute Qulität

Die Bestellung wurde schnell verarbeitet und versendet.

Ware , Fracht , Service alles Gut

2/9 verbeult
Aufwand zu hoch sie um zu schicken
Schade

Leider wurden die beiden Pakete vor die Tür gestellt, trotz Regenwetter, ohne zu klingeln oder mich zu benachrichtigen. Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung und kurze Lieferzeit. Leider war die Verpackung der Handschuhe nicht so gut, trotz oder wegen der Polsterung, beide Kartons der Handschuhe sind zerdrückt worden, obwohl die Umverpackung unversehrt war.

Schnelle Lieferung, einfache Bestellung

promte Lieferung
fairer Preis

Sehr schönes Raum spray würde ich gerne wieder einmal bestellen
Mfg Detektei Paetsch

Produkte Gut
Unzureichende Zeitnahe Lieferung

Es war alles einwandfrei

Unsere E-Mail an Sie vom 27.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern wurde durch „Ihren“ Versanddienstleister DPD die Ware aus o. g. Rechnung „abgeladen“, abgeschmissen – das ist wohl das richtige Vokabular. Das Paket wurde über eine Eingangstür eines Privateingangs „abgeworfen“. Keiner unserer Mitarbeiter und ich schon gar nicht, hat für diesen „Abwurf“ eine Unterschrift geleistet, geschweige davon in Kenntnis gesetzt, dass die Ware angekommen ist.

Wir verfügen über eine große Einfahrt, um, wie alle anderen Dienstleister auch, auf unser Firmengelände zu fahren und die Ware am Lieferanteneingang ordnungsgemäß auszuliefern.

Es ist ja nicht zu fassen. Auf der einen Seite senden Sie mir insgesamt 29 Seiten Sicherheitsdatenblätter zu, auf der anderen Seite können Sie diese doch so „gefährliche“ Ware nicht fachgerecht ausliefern lassen. Das ist ja desaströs.
Das Paket wurde von uns noch nicht geöffnet. Sie können es gerne bei uns vor Ort in Augenschein nehmen. Somit können wir die Rechnung auch nicht weiterbearbeiten, da wir eigentlich die Ware nicht erhalten haben.

Stellen Sie sich immer die Frage, wie Sie gern Ihre bestellte Ware, ob privat oder dienstlich, erhalten wollen. Oder gehen Sie zur Apotheke um dann die „Brötchen“ beim Bäcker 40 Meter weiter abzuholen?
Sollten Sie dieses Versanddesaster nicht abstellen, werden wir keine Ware mehr bei Ihnen ordern.



vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Zu
„Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass ich auf die Warensendung nach Übergabe an den Zusteller keinen direkten Einfluss mehr habe.“
Sie haben sehr wohl Einfluss auf den von Ihnen gewählten Zusteller. Sie, das heißt, Ihre Administration hat sicherlich im vollem Bewusstsein der kaufmännischen Fähigkeiten, einen Vertrag mit DPD für „Gefahrenguttransport“ abgeschlossen. Das sollten Sie nochmals in Erinnerung bringen. Genau wie Sie mit Ihren Kunden ein Kaufvertrag abschließen, sind Sie verpflichtet die Ware zu verkaufen, die die gewünschten Eigenschaften haben muss, ansonsten wird der Vorgang rechtsanhängig.
Mit freundlichen Grüßen