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IVARIO - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

ivario.com
4,85
Sehr Gut
6.290 Bewertungen
von hier, ivario.com, google.de, idealo.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,85 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,85 / 5,00 von 3.830 Bewertungen
    anzeigen →
  • I
    Ivario — Sehr Gut 4,97 / 5,00 von 337 Bewertungen
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 2.122 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • zuverlässiger Service
  • schnelle Bearbeitung
  • effiziente Analyse

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 2
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Anonym
19.05.2021
Super Service
Sehr zufrieden: schnelle Bearbeitung und detaillierte Informationen
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
J. Pade
19.05.2021
Wassertest
Hallo,
der gesamte, zum Wassertest, Ablauf war wunderbar, problemlos und zufriedenstellend.
Ich würde jederzeit mit IVARIO arbeiten.
J P.
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Iris S.
19.05.2021
Kaufempfehlung !
Ich bin vollkommen zufrieden. Das Testset kam schnell an, alle Schritte waren klar aufgezeigt. Auch die Ergebnisse kamen innerhalb weniger Tage und waren übersichtlich dargestellt. Da ich ganz sicher gehen möchte, dass unser Leitungswasser trinkbar und unbelastet ist, habe ich mir bereits ein weiteres Testset bestellt. Klare Kaufempfehlung!
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Kathrin S.
19.05.2021
Asbest Materialproben
Gute Erreichbarkeit, unbürokratische Lösung bei Rückerstattung sowie gute Beratung bzgl. des Testergebnisses. Empfehlenswert!
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Natty
15.05.2021
Seriöse, schnelle Testung
Ich habe mir zwei Tests gekauft und habe beide Ergebnisse - nach Einsendung - sehr schnell erhalten. Rückfragen werden zügig und kompetent beantwortet. Wenn ich weitere Tests benötige werde ich diese wieder bei IVARO bestellen. Von mir gibt es eine absolute Kaufempfehlung.
IVARIO antwortet:

4,00/5,00
Dragan S.
10.04.2021
Ganz gut aber verbesserungswürdig
Eigentlich ganz gut. Verbesserungsvorschlag wäre, wenn ein Wert ausserhalb der Toleranz ist, die Risiken / Nebenwirkungen separat auflisten.
IVARIO antwortet:

1,00/5,00
Hans
01.04.2021
Sehr NEGATIVE Erfahrung - würde lieber eine Andere Firma beauftragen
Ich hatte die Brunnenwasserprobe sofort eingesendet aber nach 10 Arbeitstagen immer noch kein Ergebnis und auch keine Benachrichtigung erhalten. Erst auf Nachfrage teilte mir Ivario dann lapidar mit, dass meine Probe im Labor nicht zugeordnet werden konnte, da angeblich DHL den Code auf dem Packet überklebt hat . Und die Probe nun zu lange liegengeblieben ist um sie noch zu analysieren.
Ich soll doch einfach eine 2. Probe entnehmen und nochmal senden. Das 2.Probeset kam dann auch flott.
Die 2. Probe sei nun jedoch von DHL Beschädigt worden und Ivario kann mir nicht sagen ob man die noch analysieren kann – wieder ist also DHL schuld! und wieder musste ich erst nachfragen.
Ivario hat mir dann angeboten ein 3tes Probeset zu senden und ich soll das ganze halt zum Drittenmal !!! durchmachen (100km zum entlegenen Brunnen fahren, die Probe entnehmen, zu DHL fahren und das Packet aufgeben…).
Zwischenzeitlich - natürlich wieder erst auf Nachfrage - hat mir Ivario auch die Auskunft gegeben, die 1. Probe wäre bei DHL zu lange gelegen und die 2. Probe könne nun eventuell doch analysiert werden – aber versprechen kann man das nicht.
Den von mir bezahlten Preis will Ivario aber auch nicht zurückerstatten.
Insgesamt also sehr dubios was Ivario für Auskünfte gibt und Gründe angibt warum ich nach nunmehr knapp 6 Wochen immer noch kein Ergebnis bekomme.
Meine Erfahrung mit Ivario ist entsprechend sehr negativ – ich glaube auch das das Geschäftskonzept mit der Rücksendung in einem Plastikbeutel mit DHL nicht wirklich funktioniert.
IVARIO antwortet:

Sehr geehrter Herr Göbel,

vielen Dank für Ihre Kritik. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu einer Verkettung negativer Umstände gekommen ist, weshalb wir Sie baten eine neue Wasserprobe einzusenden. Diese Bitte erfolgte aus der Intention, Ihnen zuverlässige Testergebnisse zur Verfügung zu stellen.

Die zweite von Ihnen eingesendete Probe wurde laut DHL beschädigt. Bereits in unserem ersten Telefonat habe ich Ihnen erklärt, dass dies nicht zwingend bedeuten muss, dass die Probe ausgelaufen sei. DHL informiert uns leider nicht proaktiv über solche Vorgänge, weshalb wir hiervon keine Kenntnis hatten. Nachdem die Probe im Labor eingegangen ist und uns keine ausgelaufenen Flaschen gemeldet wurden, war von einer Analyse der Probe auszugehen. Dies haben wir Ihnen auch mitgeteilt und Ihnen aber sicherheitshalber auf Ihren Wunsch hin ein drittes Probenentnahmeset gesendet, welches aus unserer Sicht nicht nötig gewesen wäre.

Wir haben von unserer Seite aus alles getan, Ihnen weiter zu helfen um zuverlässige Ergebnisse liefern zu können. Der mehrmalige Versand neuer Testsets ist auch für uns mit Kosten und Aufwand verbunden.
Wir können nachvollziehen, dass diese Verkettung der außergewöhnlichen Umstände Ihnen sehr viel Stress bereitet hat, vor allem, da die Entnahmestelle in Ihrem speziellen Fall schwer zugänglich ist. Im Endeffekt ist aber lediglich die erste Probe aufgrund des überklebten Barcodes nicht von uns nicht analysiert worden, die zweite Probe jedoch schon. Diese Ergebnisse liegen inzwischen vor.

Wir bitten Sie daher, Ihre Bewertung noch einmal zu überdenken.

Mit freundlichen Grüßen
Heike Müller

3,00/5,00
Neele
13.03.2021
Zufrieden
Die Testergebnisse waren übersichtlich. Ich schätze, ich bin zufrieden.
Ich finde den Test als solches etwas teuer und auch der Versand sollte besser nochmal überdacht werden.
Ich hatte Schwierigkeiten die Proben loszuschicken. Eine Poststelle hat es gar nicht angenommen, die andere lies mich nochmal einen Absnderaufkleber ausfüllen.

Für den Preis sollte es ein Etikett geben, dass bei der Post problemlos eingescannt wird.
Ansonsten war alles in Ordnung
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
Ruth
08.03.2021
Wasseranalyse plus
Alles Bestens
IVARIO antwortet:

5,00/5,00
S. E.
20.01.2021
Reibungslos!
Ich habe schnell das nötige Material erhalten. Einfache Anleitung. Die Testergebnisse kamen in der versprochenen Zeit und sind leicht zu lesen. Kann den test jedem empfehlen, der mit ruhigem gewissen sein LeitungsWasser trinken möchte.
IVARIO antwortet:

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(IVARIO - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 3.830 Bewertungen)