AI Insights: Sentiment & Topic Analysis
Good Experiences (AI)
What the reviewers like
- Friendly and helpful staff
- High-quality and diverse food options
- Wellness and spa facilities
Sentiment Analysis (AI)
Customer feedback sentiment
Positive:
219
Neutral:
73
Negative:
8
Brigitte
19.05.2023
Lisa
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Ursula
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im RAMADA by Wyndham Weimar**** in Weimar / Thüringen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Kirmeier
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Ulli
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im THE MONARCH Hotel Bad Gögging****S / Bayern. Schade, dass der Wellnessbereich Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Dieser wird auf unserer Homepage wie folgt beschrieben: umgeben von Marmorsäulen und römischen Ornamenten genießen Sie im Wellness-Bereich „Relaxarium“ auf 350 qm ein klassisch-römisches Dampfbad, das sanft entschlackende Laconium und eine Finnische Sauna als Zugabe. Im Mini-Gym können Sie sich an einer kleinen Auswahl von Fitness-Geräten auspowern. Zur Abkühlung stehen Eisgrotte, Regen- und Aroma-Duschen bereit. Nach dem Saunieren entspannen Sie im Ruheraum oder im Freiluft-Bereich auf der schönen Dachterrasse.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Tina
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Grand Hotel Kaiserhof Victoria****S, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
GeMe
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Service und unser Angebot von Spa-dich-fit Wellnessreisen und Ihr Aufenthalt im THE MONARCH Hotel Bad Gögging****S / Bayern gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Rolf
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im PK Parkhotel Kurhaus in Bad Kreuznach / Rheinland-Pfalz gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
B. Family
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Garda Sporting Club Hotel**** in Riva del Garda in Italien am Gardasee gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass das Hotel bereits für Ihre Verlängerung, die Sie bei uns anfragten als Sie schon vor Ort waren, ausgebucht war. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Alexandra
19.05.2023
reply:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unsere Aral-Tankgutschein-Aktion und Ihr Aufenthalt im THE MONARCH Hotel Bad Gögging****S / Bayern gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Kurhotel Panland, Bad Füssing / Niederbayern, Bayerisches Golf- & Thermenland gefallen hat. In unserem Angebot auf unserer Internetseite und auf dem Reise-Voucher weisen wir unter Leistungen / Preise auf die zahlbaren "Leistungen direkt im Hotel" hin, dort wird u.a. auch die Energiepauschale aufgeführt. Aber Ihre Anmerkung nehmen wir gern auf und werden das mit unserem Team besprechen, um eine bessere Transparenz darzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen