AI Insights: Sentiment & Topic Analysis
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- Wellness and spa facilities
Sentiment Analysis (AI)
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel PK Parkhotel Kurhaus, Bad Kreuznach / Rheinland-Pfalz und die ehrlichen Worte.
Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und um eine Stellungnahme gebeten und folgende Antwort erhalten.
Das Hotel bedauert sehr, dass es aufgrund von Renovierungsarbeiten z.Zt. zu Beeinträchtigungen kommt.
Bei Spa-dich-fit Wellnessreisen befindet sich dazu seit Februar 2022 ein Hinweis auf der Angebotsseite unter: Kurz und Knapp "Das PK Parkhotel Kurhaus verschönert sich für Sie. Ab sofort und bis voraussichtlich Ende September werden die Classic Zimmer im Hotel renoviert. Die Comfort Zimmer sind von der Renovierung nicht betroffen. Die Arbeiten finden statt von Montag bis Freitag von ca. 9 bis 17 Uhr, samstags ca. 10 bis 16 Uhr." Vielleicht haben Sie diesen übersehen.
Nichtsdestotrotz hat Sie das Hotel in ein Doppelzimmer Comfort King mit Balkon untergebracht, obwohl Sie die darunter liegende Kategorie eines DZ Comfort Queen gebucht hatten und ein Upgrade lt. unserem Paket normalerweise erst ab 4 Nächten möglich ist. Schade, dass Sie sich in diesem Zimmer durch den Baulärm derart gestört fühlten, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Das Hotel war jedoch am 13.05.2022 komplett belegt und konnte Ihnen daher kein anderes Zimmer zur Verfügung stellen.
Das Hotel hofft, dass mit der baldigen Fertigstellung der Arbeiten, so etwas nicht wieder vorkommt und freut sich, Sie wieder als zufriedenen Gast begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Best Western Premier Park Hotel & Spa****S Bad Lippspringe / NRW gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Bernstein Schlosshotel****, Ballenstedt, Harz / Sachsen-Anhalt gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die korrekte Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen (7-stellig). Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Wellnesshotel Palmenwald Schwarzwaldhof****S, Freudenstadt / BW gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen. Diese haben wir an das Hotel weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Gräflicher Park Health & Balance Resort****S, Bad Driburg / NRW gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Rössl****S, Rabland / Trentino-Südtirol (I) gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Berghotel Rehlegg****S, Ramsau bei Berchtesgaden / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Bergfrieden***, Bad Wildbad / BW – Schwarzwald gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen