AI Insights: Sentiment & Topic Analysis
Good Experiences (AI)
- Friendly and helpful staff
- High-quality and diverse food options
- Wellness and spa facilities
Sentiment Analysis (AI)
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen grundsätzlich Ihr Aufenthalt im Maritim Hotel Bad Wildungen****, Bad Wildungen / Hessen gefallen hat. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen haben mit dem Hotel Rücksprache gehalten. Dass Rückmeldezusagen nicht eingehalten wurden, sollte natürlich nicht vorkommen und es wird dieses mit seinem Team nochmals beprechen. Es hofft, dass dieses zukünftig nicht wieder vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Buchungsablauf bei Spa-dich-fit Wellnessreisen als auch Ihr Aufenthalt im THE MONARCH Hotel Bad Gögging****S / Bayern gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in den Thermen Bad Nieuweschans****, Niederlande / Groningen. Schade, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen haben unser Angebot geprüft und sehen unsere mit dem Hotel abgestimmten Preise als gerechtfertigt an. Der Zutritt zur hoteleigenen Therme ist für Ihren Aufenhalt im Preis inkludiert.
Das Hotel hat vom letzten auf dieses Jahr 3 Themensaunen, die Gradiersauna, den Innenpool und das Restaurant neu renoviert oder eingerichtet. Es verfügt somit alleine über 11 verschiedene Saunen zusätzlich zu einem Dampfbad und dem Dampf-Badehaus. Am renovierten Saunaplatz kann ein beheiztes Fußbad genossen werden. Desweiteren runden 4 verschiedene Bäder mit unterschiedlichen Temperaturen und Thermalwasser (Thermalbad, Parkbad, Panoramabad und das Schwimmbad im Innenbereich) das umfangreiche Angebot ab. Schade, dass Sie von dieser Vielfältigkeit nicht beeindruckt waren.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen verheimlichen nicht, dass die Zimmergröße 18 qm ist, dieses wird in der Zimmerbeschreibung bereits erwähnt.
Wir wünschen Ihnen für Ihren nächsten Aufenhalt, dass dieser Ihren Wünschen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Stadt Breisach****, Breisach / Breisgau gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre außergewöhlich poetische Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Gräflicher Park Health & Balance Resort****S, Bad Driburg / NR gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Struck Landhotel & SPA, Attendorn-Niederhelden / NRW, Sauerland gefallen hat. Sowohl in der Ausschreibung von Spa-dich-fit Wellnessreisen als auch auf Ihrem Reise-Voucher wird darauf hingewiesen, dass die tägl. Nutzung des 3.000 qm großen Wellnessbereichs mit Innen- & Außenpool witterungsbedingt nutzbar ist. Den Hinweis zu den Saunatüchern geben wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen gern an das Hotel weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Dorint Marc Aurel Resort****S, Bad Gögging / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Struck Landhotel & SPA, Attendorn-Niederhelden / NRW, Sauerland.
Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und folgende Antwort erhalten: Das Hotel bedankt sich, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Grundsätzlich versucht es selbstverständlich allen Gästen einen herzlichen Empfang zu bereiten. An einem Anreisetag zum Wochenende hin, kann es dennoch leider nicht ermöglichen alle Gäste telefonisch über einen Check-In zu informieren, da eine Person am Empfang nicht die Möglichkeit hat ca. 20 Gäste hierzu anzurufen. Die Rezeptionsmitarbeiter arbeiten in der Regel alleine am Empfang und da ist neben dem Check-In auch das Telefon, der E-Mail-Verkehr und alle weiteren Gastanfragen abzuwickeln. Hierfür bittet es um Verständnis. Sie hatten ein Doppelzimmer gebucht, wurden aber vom Hotel in einem renovierten Komfort-Doppelzimmer (ohne Aufpreis) untergebracht. Die Zimmergröße ist bei beiden von 19 -33 qm im DZ und beim Komfort DZ ca. 19-40 qm schon bei der Zimmerbeschreibung bei Spa-dich-fit Wellnessreisen angegeben. Zu dem Rührei kann das Hotel bestätigem, dass hier tatsächlich leider die Wärmeplatten defekt waren und es dazu übergangen ist, frisches Rührei anzubieten insofern es der Anzahl der Gäste entspricht. Die Wärmeplatte wurde mittlerweile in Stand gesetzt und es sollte nicht mehr vorkommen, dass das Rührei kalt oder hart wird. Handtücher stellt das Hotel allen Gästen auf dem Zimmer zur Verfügung. Lediglich wenn ein Handtuch mehr benötigt oder getauscht werden möchte, bittet es die Gäste sich an seine Mitarbeiter zu wenden. Aufgrund der ländlichen Region ist tatsächlich ein schlechter WLAN-Empfang vorhanden. Sowohl mit dem Anbieter als auch mit der Stadt wird zeitnah nach einer Lösung gesucht. Das Hotel gibt sich alle Mühe nach der Neueröffnung den Wünschen seiner Gäste zu entsprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Fürstenhof Quellness- & Golfhotel****S, Bad Griesbach / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Wellnesshotel Palmenwald Schwarzwaldhof****S, Freudenstadt / BW gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen