AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
- freundliches und hilfsbereites Personal
- ausgezeichnete Wellness- und Spa-Bereiche
- hochwertiges und abwechslungsreiches Essen
Sentiment-Analyse (AI)
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Johannesbad Vitalhotel Jagdhof, Bad Füssing / Bayern. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Wünsche, Anregungen und natürlich auch negativen Erfahrungen unserer Gäste sehr ernst nehmen. Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und geben Ihnen die Stellungnahme hiermit weiter.
Das Hotel entschuldigt sich für die verspätete Antwort. Es bedankt sich für Ihre Bewertung, die genannten Punkte wurden überprüft. Jedoch ist ihm ein Umbau respektive eine Verkleinerung des Restaurants nicht bekannt. Zu Spitzenzeiten sind es 200 Personen zum Abendessen, dann ist das Restaurant voll und natürlich kann dann nicht erwartet werden, dass es immer geordnet zugeht. Die Gäste dürfen sich frei bewegen. Tumultartige Zustände kann das Hotel aber nicht nachvollziehen! Auf das Benehmen und die Tischmanieren der Gäste hat es leider keinen Einfluß.
Mit den Mitarbeitern an der Rezeption wurde ein Gespräch geführt und darauf hingewiesen, dass auch im größten Stress immer ein Lächeln über die Lippen kommen muß. Dieses ist ohnehin jedem bewusst, sollte ein Mitarbeiter unfreundlich gewesen sein, was sicherlich eine Ausnahme wäre, bittet das Hotel um Entschuldigung. Das Hotel unternimmt alles, was möglich ist, um die Wünsche seiner Gäste zu erfüllen!
Bademäntel gab es daher nicht, weil der Lieferant diese leider nicht ausgeliefert hat. Alle zur Verfügung gestandenen Bademäntel waren ausgegeben. Das Hotel bittet für diesen kurzfristigen Engpaß um Ihr Verständnis.
Gerne lädt Sie das Hotel bei Ihrem nächsten Besuch auf einen Schoppen Wein oder ähnliches ein, um Ihnen damit eine kleine Wiedergutmachung für Ihre entgangenen Urlaubsfreuden anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Berghotel Rehlegg****S, Ramsau bei Berchtesgaden / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Badehof Bad Salzschlirf****, Vogelsberg / Hessen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Castanea Golf Resort & Spa Adendorf****S, Lüneburg-Adendorf / Niedersachsen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Badehof Bad Salzschlirf****, Vogelsberg / Hessen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Best Western Soleo Hotel am Park***, Bad Dürrheim / Baden-Württemberg. Nach Rücksprache mit dem Hotel möchte es sich bei Ihnen für den verlegten Massagetermin nochmals entschuldigen. Es gab einen kurzfristigen personellen Engpaß.
Jeder Gast kann auf unserer Online-Seite die Angebotsbeschreibung nachlesen. In der Ausschreibung vom Hotelnamen werden die entsprechenden 3 Sterne benannt: "Best Western Soleo Hotel am Park***, Bad Dürrheim / Baden-Württemberg". Unter der Rubrik "Wellness, Spa & Beauty" wird die Therme beschrieben: Die mit 5 Wellness-Stars ausgezeichnete, nur wenige Meter vom Hotel entfernte Solemar-Therme bietet auf ca. 12.000 qm alles, was man sich im Wellnessurlaub nur wünschen kann. Wir verheimlichen weder die 3 Sterne des Hotels noch nennen wir in der Überschrift das Hotel im Zusammenhang mit den 5 Sternen. Wir bedauern sehr, dass das für Sie mißverständlich ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Strandhotel Gerken, Wangerooge, Nordsee / Niedersachsen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Angebot von Spa-dich-fit Wellnessreisen und Ihr Aufenthalt im RAMADA by Wyndham Weimar**** / Thüringen gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Bergfrieden***, Bad Wildbad / BW – Schwarzwald trotz Ihrer Erfahrungen beim Abendessen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Best Western Aparthotel Birnbachhöhe, Bad Birnbach / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen