Sport-Klausmann – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Finde den Shop super, auch die offene und ehrliche Art bei Kontaktaufnahme. Super auch die Abkehr von der Datenkrake Facebook. Weiter so!

Schade, dass ich die guten Bewertungen meiner Vorgänger nicht teilen kann - ein Grund, warum ich hier bestellt hatte. Ich hatte am 23.01.2022 eine Bestellung aufgegeben, Bezahlung via ApplePay. Als Liefertermin wurde mir im Kundenaccount der 25.-27.01.2022 genannt. Nachdem ich am 27.01.2022 noch nichts erhalten hatte und die Teile bis zum 29.01.2022 benötigt habe, habe ich die Bestellung per E-Mail widerrufen. Zuvor hatte ich es mehrmals telefonisch versucht, es ging aber immer nur der Anrufbeantworter hin. Der Shopbesitzer hat es jedoch nicht für nötig befunden, auf meine E-Mail zu antworten, so dass ich am 03.02.2022 noch einmal eine Widerrufs-E-Mail geschrieben habe und gleichzeitig eine schlechte Bewertung mit einer kurzen Fallschilderung hier bei ausgezeichnet.org.

Und siehe da: Plötzlich bekam ich einen Tag später eine E-Mail vom Besitzer, in der er sich über die schlechte Bewertung beschwert und mir mitgeteilt hat, dass die Ware noch gar nicht versandt werden konnte, da sie erst ab 08.02.2022 verfügbar sei. Und dies sei auch im Online-Shop so angegeben gewesen. Nun kann ich nicht beweisen, dass bei der Ware als frühestes Lieferdatum der 08.02.2022 angegeben war. Es kann sein, dass ich das übersehen habe. Hätte ich es gesehen, hätte ich nicht bestellt. Allerdings ist es schon irritierend, dass im Kundenkonto bei der Bestellung nirgends der 08.02.2022 angegeben war, stattdessen lediglich der geplante Liefertermin "25.-27.01.2022". Auf meine Antwort, dass ich die Bestellung einfach nur widerrufe und mein Geld zurückerhalten möchte, kam seitdem wiederum keine Antwort. Stattdessen heute (08.02.2022) die Information, dass die Ware unterwegs sei und nun an mich geliefert wird. Falls ich retournieren will, geschieht dies auf eigene Kosten.

Warum bewerte ich so schlecht? Auf meine beiden Widerruf-E-Mails gab es bisher keine Reaktion, nur und ausschließlich auf meine erste schlechte Bewertung. Ich habe lange bevor die Ware verfügbar war, die Bestellung widerrufen, es war also genügend Zeit (14 Tage !!!) , alles vorab rückabzuwickeln. Diese Erfahrung hat mich gelehrt, nie wieder bei kleinen Online-Shops einzukaufen. Es ist nicht verwunderlich, dass die großen Anbieter wie z. B. Amazon so einen Zulauf haben.

Das ist mal ein klares und starkes Statement Herr Klausmann !
Sie haben das treffend beschrieben mit facebook und seinem Geschäftsmodell und ich kann das nur ganz dick unterstreichen.
Bravo für vorbildliches Verhalten und weiterhin gute Geschäfte auch ohne facebook und Co.

Berste Grüße Bernd Fiedler

PS. Und liebe Mitleser, Sport Klausmann ist ein ganz feiner Laden bzw ein großartiges Fachgeschäft !!!

Sehr zu empfehlen. Top Ware, schnelle Lieferung.

Nordic walking stöcke in einwandfreiem Zustand und ordentlich verpackt geliefert. Vor allem über die hübsche Karte aus dem Schwarzwald habe ich mich gefreut. Vielen Dank und ich habe euch bereits weiter empfohlen. Weiter so 😉

Sehr gut, passt genau .
Wurde sehr schnell ausgeliefert. Würde dort wieder bestellen

Schnelle Lieferung.
Leicht zu montieren.
Super Produkt.
Bin Begeistert.

Habe ein Produkt im Wert von ca. 100,- EUR mit Produktionsfehler geliefert bekommen. Die Reaktion von sport-klausmann auf meine Reklamation war perfekt. Herr Klausmann hat sich persönlich um die Reklamation gekümmert. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich ein neues Produkt geliefert, noch bevor ich das defekte zurückgesandt hatte.

Ersatzspitzen von Swix haben eine super Qualität zum fairen Preis. Der Versand war sehr schnell.
Das Auswechseln problemlos, so dass die 15 Jahre alten Swix Stöcke weiter ihren Dienst verrichten in bestechender Unterstützung der Nordic Walking Technik.

Montag bestellt, Mittwoch schon angekommen. Dazu noch günstige Preise und fairen Versandkosten. Vielen Dank. Gerne wieder.

Alles bestens, sehr schnelle Lieferung! Die Handschlaufen passen perfekt.

Äußerst zufrieden mit dem Kundensupport per Mail, schnelle Antwort und sehr großzügig auf unsere Situation eingegangen, sehr zu empfehlen!

Super schnelle Lieferung und dazu noch total günstig 😀immer wieder gerne 👍🏻

Wir haben passende Adapter für die follow-me Kupplung bestellt (für das Kinderrad). Lieferung kam zügig und mit schönen Grußkarten aus dem Schwarzwald dazu. Gerne wieder!

Leider kann ich die vielen guten Bewertungen in meinem Fall nicht bestätigen !
Außer einer Bestellbestätigung und der entsprechenden Paypal-Abbuchung ist seit 15 Tagen nichts passiert !

Wenn die Ware noch kommt gibt noch einen Stern :-)

Sehr schnelle Lieferung, Ware top in Ordnung.

Vorab: Ich bin begeistert.
Ich hatte im Netz eine Kühltasche gesucht und hier genau das gefunden, was meinen Vorstellungen entsprach. Dazu noch ein guter Preis und eine faire Liefergebühr.
Total unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, Lieferung und Bezahlung.
Einfache und genaue Sendenachverfolgung, superpünktliche Lieferung. Und ganz wichtig : Die Ware ist so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Tolle Qualität.
Auf jeden Fall empfehlenswert !!!
Danke an Sport-Klausmann.

Ich bin sehr zufrieden und würde hier wieder bestellen. Für eine defekte Teil-Lieferung wurde sofort eine neue Sendung veranlasst. Top!

Alles super, schnelle Lieferung, TOP Preis für TOP Ware, gerne wieder!

die pads wurden mega schnell geliefert, nur zu empfehlen
danke bis demnächst