Zoobedarf Hitzegrad - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

zoobedarf-hitzegrad.de
4,81
Sehr Gut
5.266 Bewertungen
von hier, facebook.com, yelp.de, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,81 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,81 / 5,00 von 5.266 Bewertungen
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  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 170 Bewertungen
  • Y
    Yelp — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 2 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • schnelle Lieferung
  • hohe Produktqualität
  • große Auswahl

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 153
Neutral: 17
Negativ: 0
5,00/5,00
Fischer
07.06.2019
Kauf von Frostfutter und Nassfutter
Wie immer freundliche und kompetente Bedienung, die Bestellung stand schon bereit. Ich kann Zoobedarf Hitzegrad nur empfehlen .
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Kundin
06.06.2019
Alles gut!
Alles gut!
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Ria
05.06.2019
Gute Auswahl, toller Kundenservice, top!
Ich bin vor noch nicht ganz so langer Zeit erst zu Zoobedarf Hitzegrad gewechselt. Vorher habe ich seit Jahren bei einem anderen Anbieter bestellt und wurde immer unzufriedener.
Ich habe den Wechsel nicht bereut, die Qualität des Fleisches nach dem Auftauen ist wesentlich besser. Außerdem muss man nicht immer bangen, ob das, was man braucht auch gerade verfügbar ist (wir bestellen nix exotisches, meist "nur" Rind) oder nur in diesen mega unpraktischen mini Einzelportionen. Für Kleinhunde kann das ja gut sein, aber wir benötigen fast 1kg Fleisch am Tag, da nützen mir 50g Portiönchen nichts.
Was mir aber am besten gefällt ist der Service. Man kann sich darauf verlassen, dass die Ware zügig (oft schon am nächsten Tag) verpackt und versendet wird.
Bei der letzten Bestellung ging unser Paket leider durch den Lieferdienst zu Bruch. Wir wurden sofort von Zoobedarf Hitzegrad informiert und bekamen Ersatz per Express. Das nenne ich echtes Interesse am Kunden. Wir hatten null Stress mit der Klärung des Problems und unsere Bestellung war trotzdem zügig da. Top!
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Stella
04.06.2019
Sehr zufrieden
Die Ware kommt blitzschnell, der Kundenservice ist sehr freundlich und die Qualität ist tadellos!
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

2,00/5,00
Belu
03.06.2019
Leider nicht ganz optimal
Vorneweg: was ich wirklich sensationell finde, ist die Idee mit den Coolpacks.
Auch der telefonisch Kundendienst war super nett und das Angebot an Fertigbarf hat mir sehr gut gefallen.

Leider haperte es in meinem Fall an der Umsetzung.
Ich hatte ein Testpaket Komplettbarf inkl. Küken bestellt und das kam ziemlich aufgetaut an, die Pack’s waren noch lange nach der Lieferung gefroren, aber leider nur die.
Meiner Meinung nach ein logistisches Problem, denn die Pack’s wurden in einer Reihe neben dem Kühlgut platziert. Über oder unter den Artikeln, am Boden des Pakets hätten diese sicher Ihren Dienst getan. Bei relativ hohen Versandkosten (die ich gerne bezahle sofern die Kühlung sichergestellt ist) darf dies meiner Meinung nach nicht passieren. Meine Katzen mochten das barf leider nicht, könnte aber am Geruch durch das antauen liegen.... somit ist mein Testlauf leider fehlgeschlagen. Ich hätte wirklich gerne eine positive Bewertung hinterlassen.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Inge B.
28.05.2019
zum ersten Mal bestellt
Habe zum ersten Mal bei Hitzegrad Fertigbarf für Katzen bestellt. Bestellung kam - nach einem Fehler meinerseits - schnell an. War super verpackt, alles noch gefroren. Die Akzeptanz des Futters hält sich bei unseren 3 Katern leider noch in Grenzen, aber ich denke mir mal, das wird sich mit der Zeit ändern. Sie müssen sich halt daran gewöhnen, dass es - neben hochwertigem Dosenfutter - eben auch Frischfleisch gibt.
Fazit, ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Zoobedarf Hitzegrad
23.05.2019
Futterlieferung
Die Lieferung und auch die Qualität waren sehr gut. Kann ich nur
weiterempfehlen.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Fratz und Isa
22.05.2019
Leckerlis gekauft
Alles hat super geklappt. Die Lieferung war schnell und die Hunde lieben die Leckerlis. Seeeehr empfehlenswert
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Tinkerbell
21.05.2019
ich bin sehr zufrieden
Kalbsbrustknochen, ein Knabberspass
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

4,00/5,00
I.S.
20.05.2019
Elch, Lamm, Kaninchen, Pferd
Schnelle Lieferung. Das Fleisch ist ausgezeichnet. Unsere Hunde fressen es gern.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

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(Zoobedarf Hitzegrad - Durchschnitt: 4,84 / 5,00 von 3.356 Bewertungen)