CASA Finest Living GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

casa.de
4,59
Sehr Gut
1.193 Bewertungen
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83%
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3
1%
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1%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,59 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,59 / 5,00 von 1.193 Bewertungen
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5,00/5,00
Theo Wagner
12.01.2022
Gerne wieder =)
Wir haben eine Couch von Eichholtz bestellt, Lieferung kam sogar schon paar Tage früher als die bei der Bestellung angegeben. Reibungsloser Ablauf alles genau wie beschrieben, dazu professionell geliefert bis zum Aufstellort , Email Kommunikation klappte ebenfalls sehr gut ! Gerne wieder =)
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Monika Temmen
24.12.2021
Sehr empfehlenswerter Anbieter
Vom Kauf im Internet bis zur Lieferung und Montage der qualitativ hochwertigen und funktionalen Kommode alles beanstandungsfrei.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Nadja Veihler
24.12.2021
Bester Service
Der beste Service den man sich wünscht.von der Planung, Lieferung bis zum Aufbau,
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Rainer
10.12.2021
Von Bestellung bis Lieferung ausgezeichnet!!!
An einem Freitag im Dezember online bestellt, die notwendigen Bestellinformationen wurden alle am Beginn der neuen Woche verschickt, Lieferdatum am Mittwoch erhalten und heute am Freitag nach einer Woche geliefert. Die Verpackung war exzellent.
Der gesamte Bestellvorgang war genauso wie erhofft, ich kann CASA Finest Living rundherum empfehlen.
Herzlichen Dank und eine schöne Weihnachtszeit.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Olga Kolenko
01.11.2021
Sehr netter Kontakt
Sehr nette telefonische Kommunikation, Ware wurde per Email angekündigt und eingehalten. Sehr netter Möbel-Liefer-Service. Ware wie im Onlineshop beschrieben. Alles bestens. Davon können sich Möbelhäuser vor Ort hier in München ein Beispiel nehmen.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
RENE & RENATE HILGERS
01.11.2021
Alles prima verlaufen.
Von der Online Bestellung bis hin zur Lieferung… alles prima verlaufen. Wir haben inzwischen zwei Möbelstücke hier bestellt. Bei beiden Vorgängen waren wir sehr zufrieden, wir wurden rechtzeitig über den Liefertermin informiert, dieser wurde eingehalten. Die Preise der Möbel lagen deutlich unter den Angeboten anderer Mitbewerber (für genau die gleichen Artikel!).
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Andrea U.
24.10.2021
Vollkommene Katastrophe
FINGER WEG!! Vollkatastrophe!!!!!
Bestellte Ware -angeblich- in 2-3 Wochen lieferbar. Darauf gewartet habe ich ganze 4 Monate!!!
Kontakt in diesem Zeitraum gleich Null, Info gleich Null, Kundenmanagement unterirdisch.
Ware defekt geliefert, reklamiert. Anstelle eine Preisreduktion vorzunehmen, was meinerseits vorgeschlagen wurde, wurde ein Austausch arrangiert- dafür musste der Tisch in Italien neu hergestellt und quer durchs Land gefahren werden um dann nach weiterem wochenlangem Verzug zugestellt zu werden.
Der krönende Abschluss war dann die Abholung der defekten Ware. Ich als Kunde sollte den Tisch nach Vorschrift (!) verpacken und zusätzlich auf einer Palette befestigen-ebenfalls nach Vorschrift und dieses ebenerdig für das Transportunternehmen zur Verfügung stellen, bei einem Zeitfenster von 5h (vor/oder nachmittags) - wohlgemerkt ein Aufwand den ich als Kunde zu tragen hatte aufgrund einer beschädigten Ware!!!!
Das dies in diesem Umfang rechtlich nicht konform ist, weiß Casa sehr genau.
AbholTermin seitens Casa erhalten, aufgrund des Misstrauens dieser Firma gegenüber am Morgen der Lieferung das Transportunternehmen kontaktiert.
Diese teilte dann mit, dass für den von Casa zugesicherten Tag keine Abholung eingeplant ist….ohne Worte aber beschreibt exakt die Arbeitsweise dieser Firma.
Insgesamt habe ich über 6 Monate Theater mit diesem „Laden“ (denn von Unternehmen kann man bei der Handhabung nicht sprechen) gehabt. Ich hätte es direkt an einen Anwalt geben sollen bzw. gleich zu Anfang vom Kauf zurücktreten sollen, meine Nerven hätten es mir gedankt.
Daher: Finger weg!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Roman Wengert
13.10.2021
Die Kauferfahrung war durchweg positiv
Von der Bestellung bis zum Möbelaufbau war alles so, wie sich der Kunde das wünscht. Da gibt es nichts zu beanstanden. Möbelkauf bei Casa Finest Living kann ich empfehlen.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Giacomo Brelay
13.10.2021
Gerne wieder :-)
Tja, was soll ich sagen? Es lief alles professionell. Gerne wieder
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Natalie Weidenstock
11.10.2021
Casa ist uneingeschränkt zu empfehlen
Es hat alles zu unserer volsten ZUfriedenheit geklappt. Bestellung, Lieferung und Aufbau. Wir können Casa nur weiter empfehlen.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

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