Expertiger GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

expertiger.de
4,87
Sehr Gut
22.063 Bewertungen
von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,85 / 5,00 von 5.079 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Expertiger — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 16.269 Bewertungen
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 69 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über Expertiger GmbH sagen

Expertiger GmbH hat insgesamt 5079 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,85 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 250 Bewertungen hinzu: 225 davon positiv (90 %), 23 neutral (9.2 %) und 2 negativ (0.8 %). Kundinnen und Kunden loben an Expertiger GmbH besonders schnelle und kompetente Problemlösung, freundlicher und geduldiger Kundenservice sowie klare und verständliche Erklärungen.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 250 Bewertungen der letzten 12 Monate.

schnelle und kompetente Problemlösung freundlicher und geduldiger Kundenservice klare und verständliche Erklärungen

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 250 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
225 (90%)
Neutral
23 (9.2%)
Negativ
2 (0.8%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
5,00/5,00
DieBüroklammer
09.03.2020
Fax einrichtn
Herr Zervos konnte mir kompetent und schnell helfen. Jetzt kann ich mit meinem neune PC auch Faxe verschicken
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Günther
09.03.2020
aktuelles update
div.Probleme am Computer besprochen und bereinigt
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Siggi
08.03.2020
Hilfe Windof10
alles bestens und schnell.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
chezBernard
06.03.2020
Gute Arbeit!
Herr Zervos konnte mich gut und sehr schnell helfen bei meinem Problem! darüber freue ich mich!
Expertiger GmbH antwortet:

2,00/5,00
Besorgter Nutzer
06.03.2020
Unzureichende Beratung von einem nicht informierten "Experten"
Habe heute Ihre Firma angerufen, da ich ein Problem mit dem e-Mail Programm "Thunderbird" hatte.
Auf Ihrer Internetseite war angekündigt, dass ich mit einem Experten - in diesem Falle Herrn Georg ZERVOS - verbunden werde, der Auskunft bei Problemen mit diesem e-Mail Programm geben kann. .

Das Problem: Seit heute wird auf allen e-Mails (Gesendete und Empfangene) auf meinem Rechner nur noch die Sende- bzw. Empfangszeit angezeigt und nicht mehr wie bisher auch das Datum des heutigen Tages. In den entsprechenden Listen in dem Programm sind die e-Mails dann auch nicht mehr nach Datum geordnet sondern nur noch nach der Zeit. Ich nutze Thunderbird seit etwa 6 Monaten und hatte dies Problem bisher nicht.

Die Hilfe, die von Herrn Zervos angeboten wurde, war unbefriedigend: Herr Zervos wirkte überfordert, wusste nicht mit dem Problem umzugehen und hat dann nach einigen Minuten auch wörtlich gesagt: "mit Thunderbird kenne ich mich nicht so gut aus"; Er hat das Programm dann auf seinem Rechner aufgerufen und festgestellt, dass dort das gleiche Problem besteht. Er hat mir dann erläutert, dass es sich um ein Problem handele, welches sich durch Aufspielen eines Thunderbird-updates durch die Firma Mizilla ergeben habe und dass es ja nicht schlimm sei, da das Problem morgen ja behoben sei. Auf meine Frage, woher er das wisse, bekam ich die Antwort, dass er davon ausgehe, das aber nicht sicher sagen könne. Herr Zervos wollte mich dann davon überzeugen, dass das ganze ja kein richtiges Problem sei, da ich ja die Uhrzeit habe. Es war ihm nicht zu vermitteln, dass es zu einem Problem wird, wenn die Datumsangabe für längere Zeit ausfällt.

Bei Beantwortung einer weiteren Frage zur Einrichtung einer bestimmten Funktion des Programmes, hat Herr Zervos den Eindruck vermittelt, dass er das Programm wirklich nicht kennt und noch gar nicht oder noch nicht sehr oft damit gearbeitet hat. Diese Frage wurde dann aber letztlich zu meiner Zufriedenheit gelöst

Ich hoffe, Sie können nachvollziehen, dass ich es unbefriedigend finde, wenn ich einen Supportdienst aufrufe und auch bezahle, dass ich dann nicht von einem Experten bedient werde, sondern von jemandem, der sich nach eigenem Bekunden mit dem Programm nicht auskennt.

In der Hoffnung bald von Ihnen zu hören und
mit freundlichen Grüßen
G. Hammersen
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Susanne Stern
06.03.2020
Internetstörung
Sehr freundliche und hilfsbereite Beratung!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
MiBo
03.03.2023
Feuerwehr
Wenn es EDV-technisch brennt, ist Herr *XXX* der richtige Feuerwehrmann. Nochmal vielen Dank an dieser Stelle.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Micha aus Bentwisch
04.03.2020
Outlook
das war o.k.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dieter Steen
04.03.2020
Immer wieder gut
Hatte heute zum zweiten Mal ein Problem mit dem Apple-Account in Verbindung mit Microsoft-Outlook. Durch fachmännische Bearbeitung des Fehlers durch Hr. Bartusch, konnte auch dieser Schaden in kurzer Zeit behoben werden. Danke für den qualifizierten Einsatz.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bepf
03.03.2023
Wie immer Super
Herr *XXX* hat wie immer mein Problem schnell gelöst. Kompetent, freundlich, einfach super.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(Expertiger GmbH - Durchschnitt: 4,85 / 5,00 von 5.079 Bewertungen)