Expertiger GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,87
Sehr Gut
22.087 Bewertungen
von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,85 / 5,00 von 5.100 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Expertiger — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 16.269 Bewertungen
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 69 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über Expertiger GmbH sagen

Expertiger GmbH hat insgesamt 5100 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,85 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 279 Bewertungen hinzu: 262 davon positiv (93.9 %), 15 neutral (5.4 %) und 2 negativ (0.7 %). Kundinnen und Kunden loben an Expertiger GmbH besonders schnelle und kompetente Problemlösung, freundlicher und geduldiger Kundenservice sowie klare Erklärungen und professionelle Beratung.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 279 Bewertungen der letzten 12 Monate.

schnelle und kompetente Problemlösung freundlicher und geduldiger Kundenservice klare Erklärungen und professionelle Beratung

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 279 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
262 (93.9%)
Neutral
15 (5.4%)
Negativ
2 (0.7%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
1,00/5,00
Windfee
03.03.2023
Ich hatte das Problem, dass die meisten Fenster ohne Inhalt angezeigt wurden und dass dadurch auch die zugehörigen Seiten nicht zugänglich waren. Herr "XXX" startete dann eine langwierige Prozedur, was tatsächlich eine augenscheinliche Verbesserung zur Folge hatte.
Am nächsten Tag beim Neustart meines PCs war das Problem aber wieder in altem Umfang vorhanden. Darauf rief ich Herrn "XXX" erneut an und seine erste Bemerkung war, dass das ganz klar sei. Nun frage ich mich natürlich, wenn das ganz klar war, warum hat mich Herr "XXX" dann nicht am Tag zuvor schon darauf aufmerksam gemacht bzw. so lange weitergemacht, bis das Problem wirklich behoben ist?
Er bastelte dann wieder irgendwas rum und machte sich dann daran, alle meine Treiber zu aktualisieren, was weitere 40 min gedauert hat. Ich kenne mich da als Laie nicht aus, dachte mir aber, wenn mein PC danach wieder einwandfrei funktioniert, bin ich gerne bereit, für diese Leistung zu bezahlen.
Aber welch böses Erwachen - am nächsten Tag tauchte das Problem wieder in gehabter Form auf. Es erwies sich zwar als nicht mehr so gravierend wie die Tage zuvor, aber das Problem war noch nicht gelöst. Also rief ich zum dritten Mal bei Herrn "XXX" an und offensichtlich mit seinem Latein am Ende, bot er mir an, die Treiber, die er tags zuvor upgedatet hatte, wieder zurückzusetzen! Hallo, geht's denn noch???

Auf meine Beschwerde hin fand eine ausführliche Prüfung statt und Expertiger bot mir schließlich aus "Kulanz" an, mir die Kosten für die Treiberupdates zu erlassen und meine Gesamtrechnung über 110 Euro um diesen Betrag zu vermindern. In der Begründung hieß es wörtlich:
Es wurden verschiedene Tätigkeiten bei Ihnen ausgeführt und die Arbeitszeit des Experten muss natürlich bezahlt werden, wir haben keine "Lösungsgarantie".
Mit anderen Worten, auch für offensichtlichen Pfusch eines (zumndest in Bezug auf mein Problem) Nicht-Esperten, wird hier kräftig zur Kasse gebeten!!!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Elisabeth
02.05.2017
Sehr kompetent, freundlich und professionell, beim nächsten Problem rufe ich auf jeden Fall wieder an!
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
juel
01.05.2017
Ziemlich kniffeliges Abschlussarbeits-Dokument mit Eigenleben. Im Ende hat es Herr Parchmann hinbekommen. Besonders toll waren die zügigen Rückrufe bei neu auftretenden Problemen. Nebenbei habe ich auch noch etwas dazu gelernt und konnte mir damit auch selber weiter helfen.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lampi
03.03.2023
Herr "XXX" ,war sehr hilfreich und bemüht mein Problem in Griff zu bekommen,letzte Entscheidung über WLAN ins Internet
zu kommen war die Richtige,vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Werner Lamperle

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
gro
29.04.2017
Bin sehr zufrieden,sehr kompetente Beratung
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fred Anders
28.04.2017
Sehr kompetent
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Susanne
28.04.2017
Hatte seit (eigener) fehlerhafter Windows 10-Installation immer wieder Probleme mit Microsoft Office. Der Experte von Expertiger hat das Problem grundsätzlich lösen können - zu einem fairen Preis. Ich bin sehr zufrieden.
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tom / Unternehmer
27.04.2017
Ich wurde hier sehr gut durch den Dschungel geführt, um einen Skype auf Skype for Business "upgrade" durchzuführen. Das hat mir sehr geholfen
Expertiger GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hans K.
27.04.2017
Dirk hat das mit viel Geduld und einem freeware Zusatzprogramm schön hinbekommen. Vielen Dank.
Expertiger GmbH antwortet:

1,00/5,00
AFA
27.04.2017
leider bin ich sehr unzufrieden, der neu eingefügte Übersetzer funktioniert genauso umständlich wie der alte, ausserdem wurde

das gmail Konto dafür geändert nun funktionieren alle meine Kalender nicht mehr miteinander. Gestern bat ich dringend um Rückruf, um das Problem zu beheben, Leider wurde ich nicht zurückgerufen.

bitte erneut um Rückruf.

Mit freundlichen Grüßen

Anja Facchini
Expertiger GmbH antwortet:

Erwähnenswert wäre auch, dass die Rechnung storniert wurde :)

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Über die Bewertungsplattform

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(Expertiger GmbH - Durchschnitt: 4,85 / 5,00 von 5.100 Bewertungen)