Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

floordirekt.com
4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
5
82%
4
10%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
    anzeigen →
5,00/5,00
Bernd G.
08.04.2022
Bettumrandung
Alles wurde ordnungsgemäß geliefert .
Kein Grund um irgendwas zu bemängeln.
Gerne wieder , wenn es soweit ist .
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
bodenständig
08.04.2022
Bodenschutzmatten
schnell und professionell
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
Kunde, enttäuscht
08.04.2022
Bodenschutzmatte Stärke 3mm
Leider ein Fehlkauf! Laut technischer Beschreibung sollte die Matte 3mm stark sein. Tatsächlich ist sie nur 2mm stark. Dafür ist sie aber zu teuer (54,94€). Ein Umtausch in eine dickere Matte war laut Floortex nicht möglich. Eine Retoure wäre laut floordirekt nur auf eigene Kosten möglich, macht aber wenig Sinn, da das Porto dafür ca. 20€! beträgt. Schade.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rosalie
08.04.2022
Sisal-Stufenmatte Sylt
Schnelle Lieferung, einfache Montage, robust und in guter Qualität.
Farbe natur entspricht dem Holzton der Treppe, fällt also nicht allzu sehr auf und unser alter Hund kommt sicherer die Treppen rauf- und runter ;)
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
Bernd D:
07.04.2022
sowas habe ich noch nie erlebt!
Haben am 16.3.2022 für knapp 1000 € Treppenläufer bestellt , Zahlungsmöglichkeit Vorkasse oder Rechnung, die wir dann gewählt haben. Dann kam am 17.3.2022 die Mail, daß die Ware versendet wird, am 18.3.2022, daß das „System „ bei uns Vorkasse festgelegt hätte.

Auf meinen Einwand, daß ich auch gerne eine Sicherheit hätte, daß meine Bestellung auch geliefert würde und ich auch gerne mit paypal gezahlt hätte kam dann die Mitteilung, daß ich auch gerne stornieren und bei floordirekt.com neu bestellen könne, da wäre paypal-Zahlung möglich. Daß die Preise dort über 10 %, also über 100 € höher sind, fand dabei keine Erwähnung.

Am 18.3. 2022 kam eine Mail mit Rechnung, daß die bestellte Ware unterwegs sei und ich nach Erhalt bezahlen solle. Am 25.3. erlaubte ich mir als Rückantwort auf die letzte Mail mit Zitat dieser nachzufragen wann denn jetzt mit der Ware zur rechnen sei. Antwort:" Guten Tag,wie versprochen haben wir uns Ihre Bestellung genauer angeschaut. Sie wurden in unserem System auf Vorkasse gesetzt. D.h. dass Sie von uns gleich nach Eingang Ihrer Bestellung eine Mail erhalten haben in dem wir auf Vorkasse bitten. Evtl. ist diese Mail bei Ihnen nicht eingegangen.Ich habe diese Nachricht nochmal hier beigefügt. Bitte beachten Sie, dass wir erst nach Zahlungseingang die Ware in den Versand geben. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung."

Daraufhin habe ich die von floordirekt erhaltene Mail vom 18.3.2022 unter Hinweis darauf erneut gesendet und die obige Mail erneut erhalten ohne daß auf meine eingegangen wurde. Solches Geschäftsgebahren ist eindeutig unseriös, da helfen auch die TOPBEWERTUNGEN von ausgezeichnet .org nichts, bei trustpilot sieht das dann jedenfalls ganz anders aus, wie ich später feststellen mußte!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ufbo
07.04.2022
Sehr gute Schmutzfangmatte
Die Schmutzfangmatte weist eine gute Qualität auf. Die Lieferung erfolgte zuverlässig und zeitnah.
Der Preis ist angemessen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
E.K.
06.04.2022
Super
Habe schon zum zweiten Mal Drahtgeflecht für Kleintiergehege bestellt, gute Qualität, super Preis-Leistung und schnelle Lieferung, Händler absolut empfehlenswert
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ulrike
06.04.2022
Kunstrasen für meinen Balkon.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Die Lieferung erfolgte schnell und Problemlos.
Das Material des Kunstrasens ist gut und er ließ
sich auch gut auslegen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
D.Z.
06.04.2022
Top Produkt
Der bestellte Teppich war genau wie erwartet und würde zügig und problemlos geliefert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Kristin
06.04.2022
WPC Klick Fließen
Schnelle reibungslose Lieferung der sehr schönen Fließen für unsere Terrasse, sieht toll aus und war sehr einfach zu verlegen. Zahlung ging nur auf Vorkasse, könnte optimiert werden, deshalb nur 4 Sterne
Velvet Trading GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Velvet Trading GmbH - Durchschnitt: 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen)