Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

floordirekt.com
4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
5
82%
4
10%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
    anzeigen →
2,00/5,00
Christoph Grasmück
10.04.2019
Sisal Stufenmatten
Habe in Ihrem Online-Shop gemäß Abbildung 13 Sisal Stufenmatten "Premium natur" bestellt. Die Ware wurde schnell geliefert und ist qualitativ auch in Ordnung.
Aber sie entspricht bei Weitem nicht der im Shop abgebildeten Färbung - kann vorkommen.
Nun versuchte ich über meherere Tage hinweg, Floordirekt telefonisch zu erreichen, landete jeweils in der Warteschleife und wurde nach einer gewissen Zeit jedesmal aus der Leitung geworfen.
Selbst eine an den Kundenservice von Floordirekt gesendete Mail blieb bis heute unbeantwortet und das geht überhaupt nicht.

Fazit: Lieferung und Qualität der Ware gut, aber Ansprechbarkeit bei Fragen od. Reklamation 0,0 - eine Katastrophe !
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
u.pranghe
10.04.2019
teppich
bodenteppichfliesen besser geht es nicht
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Gretchen K.
10.04.2019
Läufer und Stufenmatten
Läufer und Stufenmatte "Rügen" bestellt. Lieferung war einwandfrei. Aussehen genau wie beschrieben. Recht gute Qualität. Der Läufer könnte etwas dicker sein. Ist aber rutschfest und sehr gut verarbeitet.
Die Stufenmatten sind super!
Ich kann die Produkte weiter empfehlen!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
EAB Bremen
10.04.2019
Holzfliesen sehr gut
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Gern wieder bei Bedarf.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Aso
10.04.2019
Sehr gute Qualität und guter Service
Die Lieferung erfolgte zügig. Der Teppich ist super bin begeistert. Verlegung war super einfach
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Duschrollo
10.04.2019
Duschrollos
Sehr zufrieden weil die Lieferung schnell war.Gutes Material und schnelles anbringen der Duschrollos.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
zufriedener Kunde
10.04.2019
Balbus Schutzzaun Brasil
genau das was ich gesucht habe. Schnell geliefert. Gutes produkt
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
Jansen
10.04.2019
Keine Lieferung erfolgt
Würde das Unternehmen gerne bewerten, da jedoch keine Lieferung oder Rückmeldung erfolgt ist, ist nur eine negative Bewertung möglich.

Fazit: Schlechter Service - nicht empfehlenswert

Sollte die bestellte Ware, jemals ankommen, werden wir die Bewertung gerne ändern

Bestellstatus war übrigens der 19.03.2019 ( Datum der Bewertung 10.04.2019 )
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
linde65
10.04.2019
Abdeckplane
Übersichtliche Website, problemlose Bestellung, gute Ware, schnelle Lieferung
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
A.I.
10.04.2019
Tolle Ware
Ich bin mit der kompletten Kaufabwicklung sehr zufrieden. Die Ware hat eine gute Qualität.
Velvet Trading GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Velvet Trading GmbH - Durchschnitt: 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen)