Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

floordirekt.com
4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
5
82%
4
10%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
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5,00/5,00
Jacek
10.05.2018
Sehr gutes Produkt
Eine tolle Idee das die Wunscbgrösse bestellt werdrn kann. Qualität passt. Gerne wieder !
Velvet Trading GmbH antwortet:

3,00/5,00
Christian Kaiser
09.05.2018
Schwerlastregal: Sehr guter Preis - Produkt aber mit Mängeln
Bei dem sehr guten Preis der Schwerlastregale ist es verständlich, dass man hier keine sehr hohe Qualität erwarten kann. Was man aber erwarten kann, ist eine lesbare und verständliche Anleitung. Leider war die Anleitung bei allen vier erworbenen Regalen dermaßen beschädigt (zerrissen und geknüllt), dass das Lesen nur schwer möglich war. Inhaltlich war die Anleitung zudem nur schwer verständlich, da überhaupt nicht darauf eingegangen wurde, dass mehrere Schienen zusammenzuschrauben sind, um die gewünschte Höhe von 1,8 Meter zu erreichen. Dass die hierzu notwendigen Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben nicht Teil des Lieferumfangs sind, so dass ein Besuch des Baumarkts notwendig war, ist schlichtweg eine Frechheit und hätte den Preis des Produkts lediglich um ein paar Cent erhöht. Schade, da ich sonst eine uneingeschränkte Empfehlung ausgesprochen hätte.

Die auf der Webseite beworbene 24-Stunden-Lieferung wurde um drei Tage überschritten. Das war zwar kein Kaufkriterium, man sollte aber nur mit Leistungen werben, die man einzuhalten in der Lage ist. Ansonsten hat die Transaktion problemlos funktioniert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Huaba
09.05.2018
sonnensegel
Top Qualität alles bestens gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michael L. aus H.
09.05.2018
Alles gut!
Habe bereits mehrere Produkte bei Floordirekt gekauft und bin mit ALLEM! sehr zufrieden. So sollte Onlinehandel sein. Danke
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Estefania
09.05.2018
Toller Sichtschutz
Lieferzeit etwas länger als angegeben, jedoch hat sich das warten gelohnt. Tolle Qualität. Leicht zu montieren
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
S. P.
08.05.2018
Teppich-Bodenschutzmatte transparent Zuschnitt - Super Lösung
Gekauft, um in der Seniorenwohnanlage meiner Mutter den Teppichboden vor der Küchenzeile zu schützen -und jetzt fragen alle, wo es so etwas Praktisches zu kaufen gibt. Eine preiswerte und schöne Lösung. Das Paket mit der eingerollten Matte kam zügig.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michael
08.05.2018
Floordirekt Stufenprofile
Die Teile sind super, passen und jeder fragt, wie sind die festgemacht ?
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
Michael aus Bad Salzuflen
08.05.2018
Katrastrophal
Bestellt war eine Bodenschutzmatte aus Vinyl in 130 x 120 cm. Bei der Anlieferung staunte ich wie man solch eine Matte platzsparend zusammenpacken kann. Eng (!!) als Rolle gewickelt mit einem Durchmesser von ca.
5 cm (!!) und 130 cm lang, so wurde die Ware im Karton angeliefert. Beim Entrollen der Matte wurde dann auch sofort sichtbar was da falsch gelaufen war. Die Matte sah eher nach einer Wellenmatte aus. Auch der Hinweis, daß sie sich nach ca. 24 Std. ausgelegen bzw. geglättet hätte, war ein Trugschluß. Bis heute (nach ca. 3 Wochen) weist die Matte diese Berg-und Talansicht auf. Für den Zweck, für den sie gedacht war, kann ich sie natürlich nicht gebrauchen. Eine Reklamation war zwecklos. Telefonisch bekam man niemanden zu sprechen, mit dem Spruch, daß sich alle Mitarbeiter im Gespräch befinden würden, wurde man abgespeist und dann nach einigen Minuten aus der Leitung katapultiert. Was für ein Service !! Eine Rücklieferung kam auch nicht in Frage, da die Kosten der Rücklieferung der Besteller zu tragen hat. Was für ein Service !
Normalerweise ist das eine glatte sechs minus in puncto Behandlung der Ware und des Services.

Wo ich nicht mehr kaufen werde, weiß ich mit Sicherheit !!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Maria
08.05.2018
Klickfliesen
Schnelle Lieferung allesTop gerne wieder jederzeit !
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
hajo besser
08.05.2018
top service
beste ware, schnelle lieferung, Klasse !!
Velvet Trading GmbH antwortet:

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(Velvet Trading GmbH - Durchschnitt: 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen)