Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

floordirekt.com
4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
5
82%
4
10%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
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5,00/5,00
mki
03.04.2021
Schnelle Lieferung auf Rechnung, Matte hält, was sie verspricht.
Matte wird unter einem sehr schweren Semiprofi Ellipsentrainer verwendet.
Rutscht nicht, drückt sich nicht zu stark durch.
Die innersten 10 cm der Rolle habe ich abgeschnitten, der Rest liegt nun glatt und ohne zu Rutschen am Boden auf.
ab
Bin begeistert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Vera
03.04.2021
Teppich Läufer
Sehr schöne Ware, Lieferung perfekt. Gerne wieder mal.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andi
03.04.2021
Top Preis-Leistungsverhältnis
... sehr guter Service. Alles hat gepasst.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bodenseemädel
03.04.2021
Tolle Ware- einfache Verarbeitung
Haben Diesen Filz als neue Himmelverkleidung für unsere Kajüte im Boot gekauft. Tolles Material, mit 2- Komponetenkleber
verarbeitet. Ging leichter als gedacht. Lässt sich toll auch über unebene und komplizierte Stellen ziehen. Schade nur, dass die Farbauswahl sich auf 2 verschiedene Muster beschränkt .
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Elena
03.04.2021
Bambus Sichtschutz für Balkon
Ich bin sehr zufrieden ! Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Vielen Dank Floordirekt!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
Kaufinteressent
03.04.2021
Aus Freude wurde Frust :(
War sehr erfreut, das Gewünschte zu einem vernünftigen Preis bei Ihnen gefunden zu haben.
Am 9.3.2021 also bestellt. Am 12.3. hat es GLS auch "schon" abgeholt gehabt... Am 16.3. schafft es der Zusteller in einem verschlossenen Haus eine Karte zu hinterlegen, mit der Nachricht, das Paket sei in einem Paketshop. Etwas später die Nachricht: ...in 1,7km... Das Verteilzentrum, wo mein Paket vermutlich heute noch liegt, ist 4km entfernt. Ohne Auto und ÖPNV ein nogo.
2 Telefonate mit der Hotline und Zusicherung eine erneute Zustellung zu veranlassen. Ein drittes Telefonat dann mit der lapidaren Info: keine erneute Zustellung. OK. Mail an das Beschwerdemanagment bracht wie dann schon erwartet NICHTS

Fazit:
Guter Händler mit einem katastrophalen Versanddienstleister, der seinen Zweck offenbar nicht kennt und dem Kundenzufriedenheit vollkommen egal ist
Heute (3.4.) warte ich nun fast einen Monat auf meine Bestellung.
Schön das ich aber nach meiner Zufriedenheit gefragt werde. ;)
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andi
02.04.2021
Gewebeplanen
Ich gebe der Floordirekt GmbH Co. KG volle 5 Sterne. Die Lieferung meiner Bestellung erfolgte sehr schnell und die Planen sind von sehr guter Qualität.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Dieter von den Fildern
02.04.2021
Bestellungsabwicklung meine Erfahrung
1. Bestellung war ein Teppich auf Maß auf Rechnung 70 Euro. Kam innerhalb einer Woche und ich habe prompt bezahlt. 2. Bestellung 36 Hochfloormatten ca. 260 Euro wollten Sie Vorauszahlung. Habe mich gewundert, kein Paypal etc. habe aber gezahlt. Danach habe ich im Netz viele negative Bewertungen gelesen, nicht gelieferte Ware, keine Antworten etc. Da bekam ich doch etwa "Bauchweh". Aber innerhalb knapp einer Woche war die Waren da. 2x15 Packung und 4 Matten extra. Die 4 extra Matten haben gefehlt. So was kann passieren. Mit email reklamiert. Nächster Tag Antwort erhalten. Wurde innerhalb einiger Tage nachgeliefert also Reklamation schnell und tatellos abgewickelt. JA und dann noch die Qualität für den Preis und was ich gesehen habe ist sie bisher gut. Aber die liegen ja noch ein paar Jahre. Also meine Erfahrungen waren gut. Werde wieder dort bestellen
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Christian
02.04.2021
Schmutzfangmatte, Rot monochrom , feste Größe: 90 cm mal 300 cm
Produkt und Lieferung einwandfrei und pünktlich. Hilfreich wäre der Hinweis, dass auch bei der Bestellung einer festen Konfektionsgröße ( 90 cm mal 300 cm ) keine Gummirandeinfassung an den Stirnseiten vorhanden ist. - Mir war es egal, deshalb die 5 Sterne.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
T. Oswald
02.04.2021
Fußabstreifer
gutes Produkt
schnelle Lieferung
Velvet Trading GmbH antwortet:

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(Velvet Trading GmbH - Durchschnitt: 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen)