medienrettung - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

medienrettung.de
4,86
Sehr Gut
4.377 Bewertungen
von hier, google.com
5
91%
4
7%
3
1%
2
1%
1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,86 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 3.882 Bewertungen
    anzeigen →
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 495 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 495 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über medienrettung sagen

medienrettung hat insgesamt 3882 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,87 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 89 Bewertungen hinzu: 81 davon positiv (91 %), 8 neutral (9 %) und 0 negativ (0 %). Kundinnen und Kunden loben an medienrettung besonders Hohe Qualität der Digitalisierungsergebnisse, Schneller und zuverlässiger Service sowie Freundlicher und kompetenter Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 89 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Hohe Qualität der Digitalisierungsergebnisse Schneller und zuverlässiger Service Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 89 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
81 (91%)
Neutral
8 (9%)
Negativ
0 (0%)

In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen über medienrettung.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.10.2026
3,00/5,00
Christian
23.10.2019
Ergebnis gut, Versand durch DHL eine Zumutung!
Insgesamt ist das Ergebnis gut. Vor allem Handling und Abwicklung funktionieren einfach und schnell.
Nur ein Kritikpunkt zur antistatischen Staubentfernung: Habe sie bei zwei verschiedenen Aufträgen beim ersten Mal nicht machen lassen, beim zweiten Mal schon, allerdings mit relativ wenig Unterschied im Ergebnis. Auch die Bilder, die antistatisch gereinigt wurden zeigen noch relativ viel Staub. Bei einem anderen Anbieter, der das mit der Software löst, war das Ergebnis in dieser Hinsicht deutlich besser.
Ziemlich unzufrieden war ich mit dem Versand durch DHL: Ich bekomme von DHL eine Mail, wann das Paket eintreffen soll, verlege extra einen Termin, um zu dem genannten Zeitpunkt da zu sein, warte und warte – niemand kommt aber während ich noch warte, trifft eine weitere Mail mit dem Hinweis ein, dass das Paket leider nicht zugestellt werden konnte. Zu allem Überfluss kommt dann zwei Tage später die Abholkarte per Post! – ein weiteres sicheres Zeichen dafür, dass kein DHL-Mitarbeiter versucht hat, das Paket direkt zuzustellen!
Stattdessen habe ich zwei Tage verloren, bin in der Filiale Schlange gestanden und habe dann 15 Kilo trotz Rückenproblemen selbst nach Hause geschleppt.
Habe mich bei DHL beschwert, der Fall wurde aufgenommen und zu den Akten gelegt – habe nie mehr etwas gehört!
medienrettung antwortet:

Sehr geehrter Herr Christian,

Wir freuen uns, dass wir Sie von der Qualität unserer Arbeit überzeugen konnten und bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik.
Ziel der antistatischen Reinigung ist es natürlich, vorhandenen Staub vor dem Scan bestmöglich zu entfernen und auf diese Weise Störungen am Bild zu vermeiden. Staubpartikel zwischen den Scheiben verglaster Dias oder festgebackener Staub können nur durch manuelle Reinigung und Neurahmung weiter reduziert werden. Je nach Zustand und Alter der Originale kann der Gesamteindruck allein durch die antistatische Reinigung bereits deutlich verbessert werden.
Bei dem von Ihnen angesprochene Verfahren wird der Staub zunächst mit gescannt und anschließend per Software versucht, die betroffenen Stellen mit Informationen aus der Umgebung zu ersetzen. Bei genauerer Betrachtung werden Sie die betreffenden Stellen an softwareseitig erzeugten Artefakten ziemlich deutlich erkennen.
Entscheidend ist schließlich, wie gut die Originale in der Vergangenheit gelagert und vor Staub und Feuchtigkeit geschützt wurden. Je besser der Zustand des analogen Originals um so besser die digitale Kopie.
Ihre Unzufriedenheit über die Zustellung Ihres Pakets von DHL kann ich sehr gut verstehen. Erfreulicher Weise erreichen uns nur sehr wenige ähnliche Beschwerden über die DHL. In aller Regel werden unserer Sendungen ordnungsgemäß und termintreu zugestellt. Zur Wahrheit gehört auch, dass sich die DHL für uns als der zuverlässigste Partner mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis herausgestellt hat. Unsere Erfahrungen mit anderen Versanddienstleistern waren zum Teil deutlich differenzierter. Wir würden uns freuen, wenn sich der in Ihrem Fall von der DHL verursachte Wermutstropfen nicht zu sehr auf die Einschätzung unserer Dienstleitung auswirken würde.
Ihr Team der medienrettung

5,00/5,00
Burgwindheimer Archiv
20.10.2019
Sehr zufrieden
Der Erhalt des versendeten Paketes wird umgehend bestätigt. Während der Bearbeitung erfolgen immer wieder Rückfragen bei kleineren Unklarheiten oder kleineren Problemen. Kommunikation mit medienrettung ist sehr gut. Versand der eigenen Medien und der Digitalisierten Medien erfolgt umgehend nach der Bezahlung. Ware ist gut und sicher verpackt.
Die Qualität der Digitalisierung ist meiner Meinung nach sehr gut. Man kann aber nicht mehr herausholen als in den Originalen drin ist.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
A. Geppert
20.10.2019
Perfekt!
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Abwicklung des Auftrags und Verarbeitung der Medien auf höchstem Niveau!
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Regina
15.10.2019
Empfehlenswerte Lösung
DANKE für die professionelle Arbeit. Mein Arbeitszimmer wirkt aufgeräumter, da ich weder Diakästen (okay, hab zwar immer noch welche, die ich aber umgehend auch noch digitalisieren lassen werde)
noch Negativsammlungen mehr im Regal stehen habe.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Cikay
14.10.2019
Tolle Qualität!
Ich hatte Unmengen kleiner Doppel8 Filmrollen aus den 60ern von meinen Eltern und bin begeistert wie toll die Farben sind.
Über 50 Filme und nach einer Woche war der Auftrag erledigt( andere hätten 4-6 Wochen gebraucht)
Danke. :-)))
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Zufriedener Kunde
14.10.2019
Top!
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service
Einfach und schnell in guter Qualität
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Michael aus Essen
13.10.2019
Bringing the past back to life
I am so happy to now have the documentary about my grandparents, originally shown on German TV, again in a playable form. A quick, efficient and uncomplicated process from start to finish.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Lea Auer
13.10.2019
Sehr freundlicher Service
Super Service.
5 Sterne für die nette Beratung und die schnelle Bearbeitung.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Rebecca
09.10.2019
Zufrieden !!
Mittlerweile habe ich schon zum dritten Mal alte 8mm Filme digitalisieren lassen und bin immer wieder sehr zufrieden über die kompetente und schnelle Abwicklung. Bogen ausfüllen, Filme versenden und nach Bezahlen der Rechnung in kürzester Zeit den digiaisierten Film auf DVD in Händen halten. Ich kann die medienrettung uneingeschränkt empfehlen.
medienrettung antwortet:

4,00/5,00
Werner Liesmann
08.10.2019
Langsamkeit scheint eine Zier
Bis auf die zeitliche Verzögerung alles gut!

medienrettung antwortet:

Sehr geehrter Herr Liesmann,
wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Digitalisierungen Ihrer 8mm- und 16mm- Filme überzeugt hat und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Die von Ihnen kritisierte zeitliche Verzögerung bedauern wir selbstverständlich ausserordentlich. Im Standard werden bei medienrettung alle Aufträge innerhalb von 6-8 Arbeitstagen vollständig abgearbeitet - ausser es entstehen im Prozess der Bearbeitung technische Probleme oder Rückfragen an den jeweiligen Kunden.
Wir haben uns auf Grund Ihrer Anmerkung den gesamten Vorgang zu Ihrem Auftrag nun noch einmal im Detail angeschaut und festgestellt, dass Sie uns Ihre Filme leider ohne den entsprechenden ausgefüllten und von Ihnen unterzeichneten Online-Auftrag zugesandt hatten. Aus diesem Grund konnte die Bearbeitung dank Ihrer späteren Nachfrage aber erst nach Klärung der offenen Punkte erst mit Verzögerung aufgenommen werden. Für eine reibungslose Bearbeitung ist es insbesondere für die Gewährleistung der avisierten Bearbeitungszeiten erforderlich, das zugehörige Auftragsformular auf unserer Webseite vollständig auszufüllen und den so erstellten Formularausdruck der Sendung unterzeichnet beizulegen. Wir bedauern dennoch die Ihnen ggf. entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medienrettung

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Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(medienrettung - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 3.882 Bewertungen)