SANIMED Treppenlifte - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

sanimed-treppenlift.de
4,79
Sehr Gut
525 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,79 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,79 / 5,00 von 525 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und zuvorkommender Service
  • Gründliche Erläuterung der Funktionen
  • Alle Fragen wurden perfekt beantwortet

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Ilse Bill
01.07.2018
Kurvenlift
Kurvenlift über 2 Etagen
funktioniert einwandfrei, ist täglich mehrmals in Betrieb und wird von zwei Personen genutzt.
Ungünstig ist, dass bei Leerfahrt mit der Fernbedienung das Erreichen der Endstellung schlecht festzustellen ist, wenn kein direkter Sichtkontakt besteht. Selbst geringe Störgeräusche (z.B. vorbeifahrende Autos) erschweren das Hören des Knackgeräusches beim Abschalten in der Endstellung.
SANIMED Treppenlifte antwortet:

5,00/5,00
Knut Randau
17.06.2018
Ein für seinen Preis schöner Artikel
Der Lift ist ausgezeichnet, dank der mitlaufenden Schiene können wir problemlos in unser Schlafzimmer was sonst nicht möglich gewesen währe.
SANIMED Treppenlifte antwortet:

5,00/5,00
Tochter von Annemarie und Robert
13.06.2018
Super gelaufen
Das Beratungsgespräch war sehr fachgerecht und wir fühlten uns gut beraten.
Der Einbau einfach und problemlos.
Meine Eltern kommen mit dem Treppenlift sehr gut zurecht.
Wir sind sehr zufrieden und würden sofort, Ihre Firma wieder wählen.
SANIMED Treppenlifte antwortet:

1,00/5,00
Joachim Peschel
13.06.2018
Mit Sanimed reingefallen
Wir haben am 14.08.2017 ein Treppenliftsystem Sanimed 75 geliefert bekommen. Die Lieferung und Montage gestaltete sich problemlos und nach einer Einweisung konnte meine Frau den Treppenlift benutzen.
Der Lift geht über zwei Stockwerke, ist in der Mitte der Treppe angebracht und hat dadurch drei Kurven, wobei zwei relativ steil und eng sind. Dies sei alles kein Problem, wie uns der Vertriebler, Herr Berlemann, versicherte.
Das war auch nach der Montage so. Nach einiger Zeit aber hatten wir an einigen Kleidungsstücken starke Flecken, die durch Öl oder Fett entstanden waren und die wir kaum noch entfernen konnten. Die Ursache war schnell gefunden. Der Lift hat einen Zahnradantrieb, der natürlich gefettet werden musste. In den zwei engen Kurven ist die Führungsstange mit den Zähnen für den Stuhlantrieb so miserabel ausgeführt, dass die gefetteten Zähne stark nach außen zeigen. Wenn man jetzt etwas eng um die Kurve geht, weil man zum Beispiel Wäsche etc. in den Keller tragen will, versaut man sich unweigerlich die Kleidung. Nach den vielen guten Bewertungen, kann es sich hier nur um einen Fertigungsfehler handeln, denn niemand bewertet so einen Mist mit gut. Es folgten mehrere Gespräche mit der Firma Sanimed, ich habe sogar Fotos hingeschickt, die aber immer wieder abwiegelte, ein Vorschlag von Herrn Berlemann war, das Fett von den Zähnen abzuwischen, der lief auch ohne Fett. Wie lang dann die Zahnräder halten, weiß jeder Handwerker.
Die Firma Sanimed wollte sich nochmals melden, was bis heute nicht geschehen ist. Ich hatte erwartet, daß zumindest mal ein Techniker hier erscheint und sich das Problem ansieht. Ich kann nur von der Firma abraten, eine gute Firma lernt man erst kennen, wenn es Probleme gibt und die kann es immer geben.

NACHTRAG:
Bis heute, den 5.06. hat sich niemand von der Fa. Sanimed gemeldet. Und das mit der Anordnung der Zähne der Zahnstange ist auch nicht richtig, sieht man sich die Bilder z.B. von Lifta Treppenlift an, da sind die Zähne auf der Rückseite. Ich würde den einen Stern noch abziehen und werde mich mal nach einem Gutachter umsehen.

SANIMED Treppenlifte antwortet:

Sehr geehrter Herr Peschel,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ein über eine Zahnstange betriebener Lift ist aber leider ohne Fett nicht denkbar, dies ist für den einwandfreien Betrieb unbedingt notwendig. Die Anordnung der Zahnstange an der Fahrschiene lässt sich in Ihrem Fall leider auch nicht optimieren, da die hohe Steigung sowie der spezielle Verlauf der Schiene an der beschriebenen Stelle diese Anordnung erfordern. Die Zahnstange muss genau so ausgerichtet sein, um den entsprechenden Ausgleich der Fahreinheit zu gewährleisten.
Es ist jedoch davon auszugehen, dass sich die Problematik mit dem Fett im Laufe der Zeit positiv verändert. Gerade zu Beginn wird der Lift sehr sorgfältig gefettet, Sie können sichtbares überschüssiges Fett regelmäßig durch Abwischen entfernen. Gerne entsenden wir Ihnen auch noch einmal einen Service-Techniker, um die aktuelle Entwicklung zu überprüfen. Wir kommen kurzfristig auf Sie zu, um hierfür einen Termin abzustimmen.
Freundliche Grüße, Kundenservice SANIMED Treppenlifte

4,00/5,00
Men
12.05.2018
Gerader Treppenlift Modell SAN 10 Plus mit automatischer Gleitschiene
An alle Interessierten,

kurzfristige Terminvergabe und gute Beratung mit hoher Fachkompetenz vor Ort durch
Hr. B.
Zwischen Bestellung und Einbau des Treppenlifters vergingen gerade mal knapp drei Wochen. Der Einbau wurde sauber und ordentlich vorgenommen. Die nachträglich aufgetretenen Knarrgeräusche wurden nach einer telefonischen Reklamation innerhalb von zwei Tagen durch den Service-Technicker Hr. B anstandslos behoben. Am Sevice gab es nichts zu beanstanden.
Der Treppenlifter erfüllt voll und ganz seinen Zweck und wird von mir sehr viel benutzt.

SANIMED Treppenlifte antwortet:

5,00/5,00
Anita
02.05.2018
Schnell und kompetent
Innerhalb von 1 Woche nach Auftragserteilung erhielten wir unseren Treppenlift. Der Monteur hat sauber und ordentlich gearbeitet. Mit dem Treppenlift sind wir sehr zufrieden.
SANIMED Treppenlifte antwortet:

2,00/5,00
Jörg W.
02.05.2018
Sanimed Treppenlift hat mich enttäuscht
Der Treppenlift wurde zeitnah geliefert. Der Sanimed Monteur ist ohne Unterlagen und auch ohne wirklich Ahnung zu haben an die Arbeit gegangen. Das Modell kannte der Monteur auch nicht. Die Montageausführung war dann auch mangelhaft. Die Konsolen wurden schief auf den Treppenstufen angebaut. Die Schrauben wurden nicht vorgebohrt (harte Buche Holztreppe). Erste Schrauben sind bereits abgerissen. An eine Inbetriebnahme war trotz langer Telefonkonferenz nicht zu denken. Am nächsten Tag hat die Firma Sanimed dann geschultes Personal geschickt, um den Lift fertigzustellen.
Eine Fachfirma sollte eine bessere Vorstellung geben.


SANIMED Treppenlifte antwortet:

Sehr geehrter Herr W.,
leider ist uns in Ihrem Fall ein Fehler bei der Planung / Terminierung der Montagen unterlaufen. Der Kollege, der den Lift zunächst einbauen sollte, hatte den gleichen Lift zuvor erst ein mal montiert. Er ist eigentlich auf andere Produkte spezialisiert. Ihr Lift hätte daher von vornherein von dem Kollegen montiert werden müssen, der die Montage am Folgetag dann auch fertiggestellt hat. Diesen Fehler und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir höflichst zu entschuldigen. Wir hoffen, dass der Lift mittlerweile zuverlässige Dienste leistet.
Freundliche Grüße, SANIMED Kundenservice

5,00/5,00
K. aus O.
02.05.2018
Treppenlift Sanimed 20

"Wir waren sehr zufrieden, angefangen von der Beratung, über die Abwicklung von Fragen, Terminierung des Montagetermins und die Montage selbst.
Wir können Sanimed nur weiterempfehlen.
SANIMED Treppenlifte antwortet:

5,00/5,00
Knut Randau
01.05.2018
Ein für seinen Preis schöner Artikel
Der Treppenlift ist super. Lässt sich gut bedienen und fahren.
Montage und Einweisung wahren sehr kompetent.
Wir sind sehr zufrieden.
SANIMED Treppenlifte antwortet:

4,00/5,00
Ein Kunde aus dem Rheinland
28.03.2018
Verifiziert
Sanimed Treppenlift
Nach kompetenter Beratung und stets freundlichem Kontakt wurde der Treppenlift mit Überzeugung bestellt. Die Herstellung, Lieferung und Montage waren in Abstimmung maximal beschleunigt worden. Der Einbau über zwei Stockwerke ging zügig und sauber vonstatten.
Der im Nachgang festgestellte Fehler an einer Verkleidung konnte bisher jedoch nicht beseitigt werden.
SANIMED Treppenlifte antwortet:

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