Klaaßen
11.12.2020
antwortet:
Riva GmbH Autohaus
20.02.2019
antwortet:
Sardegna GmbH
24.01.2019
antwortet:
Michael Stritter
05.01.2019
antwortet:
Bodo S.
25.11.2018
antwortet:
Detlef Lautenbach
25.11.2018
antwortet:
W. F.
20.11.2018
antwortet:
Riegg Heizung
19.11.2018
antwortet:
M. Menzel
20.07.2018
antwortet:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr zu erfahren dass Sie mit unseren Artikeln Probleme haben. Wir bitten Sie uns direkt zu kontaktieren um Ihre Reklamation aufzunehmen und Ihnen Ersatz zukommen zu lassen oder Ihnen den Betrag zu erstatten. Sie können uns gerne telefonisch unter +49 89 24880 9399 erreichen oder auch per E-Mail an [email protected] schreiben.
fischerfan
14.07.2018
antwortet:
Aggregiert aus verbundenen Plattformen. Bewertungen und Rezensionen basieren auf den innerhalb unserer Erfassungsgrenzen verfügbaren Daten und spiegeln möglicherweise nicht alle Rezensionen wider.
GG
Idealo
1,00 / 5,00
·
13.06.2025
Wollte Toner für einen Freund bestellen. Wurde abgelehnt, da angeblich gewebliche Bestellung. Trauriger Laden, wollen kein Geschäft machen... Dann kauf ich woanders zum gleichen Preis.
22.07.2025
Antwort vom Shop tonermonster.de22.07.2025
Gerhard
Idealo
1,00 / 5,00
·
07.05.2025
mir wurde mitgeteilt, dass ab 59€ keine Lieferkosten anfallen. Trotzdem wurden diese verlangt (5,99€). Habe aufgrund der Mitteilung die Lieferkosten von der Rechnung abgezogen. Nun sehe ich auf der Homepage, dass dieser Punkt verändert wurde. Man weist darauf hin, dass erst ab 199€ Einkaufswert keine Lieferkosten anfallen. Das ist dreist!!! Tonermonster will nun die offenen Beträge eintreiben.
Thomas
Idealo
1,00 / 5,00
·
19.11.2021
Habe mir im Shop einen Canon Drucker gekauft. Interessant, dass im Bestellprozess vermerkt ist, wieviele Versandmitarbeiter derzeit beschäftigt sind, mein Paket zu versenden. Wenn ich innerhalb von 6 Stunden bestelle, käme mein Drucker schon am nächsten Tag. Gesagt, getan. Ich bestelle und bezahle sofort. Ich bekommen meine Bestätigungsmail. Was nicht kommt ist der Drucker. Nicht am nächsten Tag, nicht am übernächsten Tag. Dann kommt eine Mail, mein Drucker ist derzeit nicht auf Lager und der Lieferant kann kann nicht sagen, wann das Gerät lieferbar ist. Auf nachfrage meine die Dame am Telefon…
macfan
Idealo
5,00 / 5,00
·
14.10.2021
Sehr freundliche Kommunikation am Telefon, der Drucker war bei einer Bestellung abends am übernächsten Tag da, besser geht es nicht!
Michael B
Idealo
5,00 / 5,00
·
19.08.2021
Habe am 17.08. um 11 Uhr einen Drucker (für die Firma) bestellt. Im Shop Stand 'sofort lieferbar' und ich dachte: prima, dann klappt es ja bis Ende der Woche bestimmt. Noch nicht einmal 90 Minuten später erhielt ich dann die Versandbestätigung mit Tracking Link. Die Rechnung hing auch dran. Woah, super! Abends schaute ich bei DHL. Der Drucker war wirklich schon unterwegs. Am 18.08. um 14:45 Uhr kam das 30kg Paket hier an. So ein schweres Teil und es wird geliefert am Tag nach der Bestellung. Das hätte ich nie erwartet und ich bin amtlich beeindruckt! Heute morgen haben Sie dann auch noch nachg…
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