unitel2000 - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,98
Sehr Gut
147 Bewertungen
von hier, kennstdueinen.de, webwiki.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,98 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,98 / 5,00 von 140 Bewertungen
    anzeigen →
  • K
    Kennstdueinen — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 5 Bewertungen
  • W
    Webwiki — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 2 Bewertungen
5,00/5,00
Otto Engels
20.07.2017
Zugegeben: es ist ein schon fast exotisches Smartphone, das ich besitze, ein Microsoft Lumia 950. Durch einen Sturz aus 1,50m Höhe auf einen Fliesenboden war das Display komplett zerstört.
Meine Suche nach einem kompetenten Dienstleister ("Handydoctor") im Großraum Köln wurde mit verständnislosem Kopfschütteln ("Mit solchen beschäftigen wir uns nicht!") bis erfolglosen Suchen nach lieferfähigen Ersatzteilhändlern honoriert.
Bei meinen Recherchen stieß ich auf das Angebot von Unitel2000. Ich zuckte ein wenig, als ich ihren Standort Erfurt las, aber erstens benötigte ich das Lumia dringend und zweitens hatte mich das Diestleistungsangebot von unitel2000 neugierig gemacht. Ein Anruf dort bestätigte mir: Jawohl, ich kann kommen, das Ersatzteil (neue Original-Displaygruppe) ist vorrätig, der Austausch ist in 15 Minuten erledigt und ich kann wieder nach hause fahren.
Am nächsten Tag fuhr ich von Köln nach Erfurt, wurde freundlich empfangen, nochmals kompetent über die anstehenden Arbeiten aufgeklärt, der Austausch wurde vorgenommen, während ich eine Tasse Kaffee trank, und dann machte ich mich sehr zufrieden auf den Heimweg.

Ich schreibe üblicherweise keine Bewertungen, aber in diesem Fall möchte ich die Fa. unitel2000 als ein Beispiel von einem besonders leistungsfähigen, kompetenten und seriösen Dienstleister herausheben. Er verdient auch Ihr Vertrauen!
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
Fay Lisi
06.06.2017
Habe mein 2 Wochen altes Samsung s8 wegen Display schaden eingeschickt. Es ist alles so gelaufen wie auch beschrieben mega schneller Service und mein s8 ist in einem Top Zustand nach 2 Tagen wieder bei mir gewesen. Unglaublich bin mega zufrieden und dann unitel2000 nur jedem empfehlen ich werde meine Handys im Zukunft in deren Händen legen.
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
Marion P.
30.03.2017
Super, besser geht's nicht, nach 3 Tagen iPhone zurück, es funktioniert einwandfrei!
Danke!
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
pegroman
06.03.2017
Vorgeschichte: Im Herbst 2016 fiel mein Handy runter: Displaybruch! Zum "Glück" hatte ich eine Handyversicherung (Assona). Das Ende vom Lied: Der Berliner Servicepartner der o.g. Versicherung hat mir ein minderwertiges Display drauf gebaut: Touch reagierte sporadisch nicht, Display hatte Streifen. Trotz Reklamation, freundlicher Kommunikation und erneutem Versand nach Berlin wurde der Fehler nicht behoben, sodass ich mich mit den Einschränkungen arrangierte...

Jetzt zu Unitel200: Bei einem Heimatbesuch in Erfurt fragte ich bei Unitel nach, ob es Sinn hat, das Display nochmal zu tauschen. Nach kurzem Check, bestätigte man mir, dass das durch die Versicherung verbaute Display minderwertig ist und mein Telefon, mit einem von Unitel verbautem Display, wieder voll und ganz läuft. Innen wäre wohl alles okay. Wenn es weiter Probleme gibt dann Geld zurück. (Chef persönlich). Ich habe es reparieren lassen und was soll ich sagen: PERFEKT!

Ich bin kein Experte aber scheinbar gibt es wohl erhebliche Unterschiede in der Ersatzteilqualität, die man als Fachmann schon mit blossem Auge erkennt. Also lieber ein paar Euro investieren!

Ich bin froh mein iPhone 6 noch mindestens 6 Monate bis zur Vertragsverlängerung nutzen zu können. Danke!
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
Sabine K.
03.03.2017
Das Handy ist super geworden. 1000 Dank an Ihr Team.
Echt Klasse, ich freue mich.
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
Dietmar S.
24.02.2017
Super team klasse und saubere Arbeit, schnelle Bearbeitung
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
Valentina K.
14.02.2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Display-Reparatur meines Galaxy S7. Donnerstag Vormittag abgeschickt, Samstag morgen wieder da. Alles hat super geklappt und das Handy funktioniert wieder. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
Jürgen K.
01.02.2017
Bin total zufrieden.Gute Kommunikation,schnelle Reparatur.
Einfach Klasse.
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
Gert H.
19.12.2016
Danke, danke, danke! Nach einem Spießrutenlauf durch die Reparaturshops meiner Stadt, die nicht mal meinen Handytyp kennen wollten, bin ich begeistert von der Reibungslosigkeit und Geschwindigkeit mit der Sie das Gerät wieder flott gemacht haben.
Sehr empfehlenswert! Macht weiter so!
unitel2000 antwortet:

5,00/5,00
Michael S.
23.06.2016
ich möchte mich noch für ihren ausgezeichneten Service und die Unterstützung bedanken!
Hat alles gut funktioniert!
unitel2000 antwortet:

Vielen Dank

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