urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.269 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.269 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
1,00/5,00
Euro-Pit
01.04.2019
Nie mehr diese Abhol-Lotterie!!!

Wir haben im Internet unter urlaubstransfers.de als Abholadresse das Apartmenthaus La Chiripa in der Calle Belgica 54 in 38400 Puerte de la Cruz (Teneriffa / Spanien) gesucht und auch gefunden. Danach haben wir dort gebucht und auch mit der Abholzeit 9:15 Uhr bestätigt bekommen. Es sollte zum Südflughafen TFS gehen.

Wir standen also mit unseren Koffern am 27.03.2019 schon vor 9:00 Uhr am vereinbarten Platz - aber es kam kein Bus zum Abholen. Gegen 9:30 Uhr habe ich dann bei der Notfall-Nummer in Spanien angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass wir noch warten müssten, der Verkehr sei sehr stark.

Als dann um 9:45 Uhr immer noch kein Bus kam, habe ich erneut angerufen. Da wurde mir allerdings mitgeteilt, dass der Bus bereits dort gewesen sei, allerdings wäre niemand am Abholpunkt gewesen. Als Abholpunkt wurde mir aber eine andere Straße genannt, nämlich Calle de Suiza.

Deutschsprachige Bewohner des Apartmenthauses La Chiripa wurden Zeuge meines Telefonates ob des Abholpunktes und teilten mir mit, dass wir nicht die ersten Gäste wären, die NICHT an der im Internet genannten und bestätigten Stelle abgeholt wurden. Die Busse hätten immer weiter unten um die Ecke gehalten an einer Stelle, die von der Calle Begica 54 - dem Abholort lt. Internet-Buchung - gar nicht einsehbar ist.

Nach einem erneuten Telefonat wurde für meine Frau und mich ein Taxi bestellt, dass uns dann wohl nach Anweisung der örtlichen Vertretung MTS Globe Services zum Hotel Semiramis - dem letzten Abholort in Puerto de la Cruz - gefahren hat. Dort wurden wir dann gottseidank abgeholt, zumal auch dort "reguläre" Gäste fast eine Stunde auf die Abholung warteten. Als wir gegen 12:30 Uhr zum Flughafen TFS kamen, hatte das Einchecken unseres Fluges um 13:55 Uhr schon lange begonnen, und wir haben mit ach und krach unseren Flieger bekommen.

Auf die Erstattung der Taxikosten vom Apartmanthaus La Chiripa bis zum "Nothaltepunkt" Hotel Semiramis i.H.v. 6,90 € warten wir bis heute.

Angesichts dieser Erfahungen werden wir zukünftig wohl wieder mit dem öffentlichen Liniebusunternehmen TITSA zu Südflughafen fahren ....
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Euro-Pit,

dass der gebuchte Transfer nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief ist sehr bedauerlich. Hierfür möchten wir Sie um Entschuldigung bitten.

Gerne möchten wir die von Ihnen geschilderten Vorfälle erneut prüfen und mit der Agentur vor Ort diesbezüglich Rücksprache halten. Hierzu möchten wir Sie bitten, eine E-Mail unter Angabe ihrer Buchungsnummer und einer kurzen Schilderung der Vorfälle an [email protected] zu senden.

Wir bedanken uns zudem, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unere Leistung zu bewerten. Nur so können wir uns stetig verbessern.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Engelchen85
01.04.2019
Super Service!
Ich habe schon sehr oft Transfers über Urlaubstransfers gebucht, so auch für unsere Mexiko-Reise.

Wir hatten einen Privat Transfer von Cancun Flughafen zu unserem Hotel in Mujeres und zurück gebucht. Direkt am Ausgang des Flughafens wartete bereits ein sehr netter Mitarbeiter der Agentur, der uns in Empfang und uns unsere Koffer abgenommen hat. Während wir auf unseren Fahrer warteten, hat er sich nett mit uns unterhalten und uns eine info gegeben, dass ein Mitarbeiter der Agentur morgen in unserem Hotel ist und uns für Fragen rund um Ausflüge zur Verfügung steht. Der Transfer selbst war in einem Kleinbus und sehr angenehm. Für den Rücktransfer zum Flughafen haben wir einen Tag vor Abreise per WhatsApp unsere Abholzeit erfragt. Super schnelle Antwort. Der Fahrer war super pünktlich und auch hier war der Transfer sehr angenehm in einem Kleinbus. Der Privattransfer ist sein Geld auf jeden Fall wert (es sind nur ein paar Euro mehr), da man nicht ewig im Bus warten muss, bis jeder Fahrgast seinem Koffer hat, aus dem Flughafen Gebäude draußen ist und nicht noch zig Hotels angefahren werden, bevor man endlich ankommt. Nur zu empfehlen und jederzeit wieder!!!
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Thomas
01.04.2019
VIP Transfer Teneriffa
Der Kontakt war sehr gut...das war es aber auch schon.
Angekommen in Teneriffa Süd fing das Elend an, erst durften wir nachdem ich am Schalter war ca 30 min warten, bis wir zu unserem Bus gebracht worden sind. Ich habe ein Transfer für 7 Erwachsene und 1 Kind gebucht. Man sollte als Transfergesellschaft wissen, dass rechnerisch mindestens 7 Koffer in einem Auto/Bus passen sollten.
Leider war das nicht der Fall, wir mussten uns trennen und fuhren mit zwei Taxis zum Hotel (VIP Transfer kenne ich anders).
Dieses habe ich über mein Reisebüro moniert, wo darauf hin urlaubstranfer mir per Email bestätigt hat, dass ein angemessenes Fahrzeug uns abholen würde.
Am Abreisetag kam die Ernüchterung, es kam ein Bus mit 9 Sitzen, leider wieder mit einem viel zu kleinen "Kofferraum". Die Fahrerin konnte sich mit uns nicht verständigen, da sie nur spanisch sprach.
Nach ca 15 min kam dann endlich ein angemessenes Fahrzeug, wo alles Platz fand.
Zudem war die Entfernung Flughafen zum Hotel (Costa Adeje) nicht kostengünstiger wie mit einem Taxi. Eine Weiterempfehlung kann ich daher nicht geben.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Thomas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Transferservice zu bewerten. Durch Ihr ehrliches Feedback können wir an unserer Leistung arbeiten und uns stetig verbessern.

Der Transfer sollte natürlich nicht mit solchen Unannehmlichkeiten verbunden sein. Hierfür möchten wir um Entschuldigung bitten.

Um die von Ihnen geschilderten Vorfälle erneut prüfen zu können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer sowie einer kurzen Schilderung der Vorfälle an [email protected] zu senden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Andi und Bille
01.04.2019
Gut und günstig
Transfer Airport Teneriffa Süd zum Kreuzfahrthafen lief soweit gut. Bus stand bereit, allerdings etwas lange Wartezeit bis zur Abfahrt (ca. 40 min.) Ausserdem war der Bus ziemlich alt und abgerockt und eng. Stoßdämpfer schien er auch keine mehr zu haben. Dafür gibt es Pubktabzug. Rücktour sehr pünktlich und ordentlicher Bus. Schön wäre es gerade für Kreuzfahrer, wenn die Abholtermine für die Rückfahrt mind. 48h vor Abholung bereit stehen. Meist ist der letzte Tag auf See ohne Internet stattfindet.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Peddi
01.04.2019
Jeder zeit wieder
Top Transfer zu korrekten Preisen. ..
Immer wieder. ..Einfach Top
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Petra
01.04.2019
Top Transfer
Wir waren sehr zufrieden. Es gab keine Wartezeiten. Für den Preis unschlagbar.
Können wir nur empfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
NIC
01.04.2019
Antalya - Belek - Antalya
Die Organistaion klappt sehr gut, doch je nachdem wo man wohnt und von wo aus der Transfer losgeht, sitzt man ziemlich lang im Bus. Am Flughafen mussten wir ca. 45 Minuten warten, bis auch Gäste aus Frankfurt im Bus eintrafen.
Alles in allem jedoch empfehlenswert. Man kann ja schliesslich für mehr Geld auch ein Taxi nehmen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Türkeireisende
01.04.2019
Ich werde wieder dort buchen
Es hat alles so geklappt wie angegeben. Genaue Erklärung, sodass man am Flughafen sofort den richtigen Schalter finden konnte. Lange auf die Abfahrt warten musste ich auch nicht.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
H. S.
31.03.2019
Perfekt
Pünktlich, freundlicher Fahrer
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Guido
31.03.2019
Freundlicher Transfer
Freundlicher Fahrer, sauberes Fahrzeug
Vielen Dank
urlaubstransfers antwortet:

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