Vinted Go GmbH logo

Vinted Go GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

vintedgo.com
4,68
Very Good
3.533 votes
5
84%
4
10%
3
1%
2
1%
1
5%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,68 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,68 / 5,00 from 3.533 Reviews
    view →
AI Insights

What customers say about Vinted Go GmbH

Vinted Go GmbH has received 3533 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,68 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Large selection of secondhand items User-friendly platform Potential for sustainable shopping

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
0
Neutral
0
Negative
4
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.07.2026
1,00/5,00
Sonnenbloemsche
15.09.2021
Nicht empfehlenswert!!!
Ich kann diese Plattform nicht empfehlen, da man hier als Kunde kein generelles Widerrufsrecht hat. Gefällt oder passt einem die bestellte Ware nicht, bleibt man drauf sitzen.
Vinted Go GmbH reply:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Sofern Du einen Artikel von einem gewerblichen Verkäufer erworben hast, steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei einen privaten Verkäufer kannst Du leider einen Artikel nicht zurückgeben.
Ob der Verkäufer Deines Artikels gewerblich oder privat ist, siehst Du auf der jeweiligen Artikelseite.

Gerne bieten wir Dir aber die Möglichkeit an Artikel die von einen privaten Verkäufer stammen, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt kostenlos wieder zum Verkauf einzustellen.

Melde Dich doch gerne hierzu bei unseren Kundenservice.

Liebe Grüße,
Dein Rebelle Team

1,00/5,00
...
17.08.2021
REBELLE Rabattaktionen werden vom Verkäufer bezahlt
Am 17.08. hat Rebelle die Rabattaktion "20% auf alles, aufgrund des 8-jährigen Geburtstages von Rebelle" an seine Kunden, bzw Käufer:innen gegeben.
Ich hatte eine Tasche für 3.500€ seit 2 Wochen zum Verkauf online gestellt. Als die Tasche für 3.500€ verkauft wurde, habe ich eine Verkaufsbestätigung erhalten, dass mein Artikel für 3.150€ verkauft wurde. Irritiert rief ich beim Kundenservice an, der mir mitteilte, dass ich mir die AGB's ansehen soll, denn dort würde Rebelle darauf verweisen, dass solche Rabattaktionen von bis zu 10% an den Verkäufer abgewälzt werden dürfen. FASSUNGLOS habe ich alle meine Verkäufe der letzten Jahre angesehen und habe nie eine solche Aktion erlebt. Zumal es mir an dem Tag mit 2 Taschen so ergangen ist! Für mich bedeutet dies Einbußen von knapp 600€ Verkaufserlös, da dieser natürlich ebenfalls gemindert wurde! Eine absolute Frechheit wenn man überlegt, dass hier scheinbar mit zweierlei Maß gemessen wird, da Artikel, die ich über die letzten Jahre verkauft hatte sicherlich auch über eine Rabattaktion gekauft wurden und diese nicht an mich weiter getragen wurden.
Für mich war es das letzte Mal etwas über Rebelle zu verkaufen, zumal die Provisionen mehr als satt sind und man fast dazu gezwungen wird hohe Preise anzusetzen, damit sich ein Verkauf lohnt.
Vinted Go GmbH reply:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine Nachricht und Dein Feedback.

Die Reduzierung Deines Umsatzes ergibt sich aus der Aktion mit dem Rabattcode BIRTHDAY8.

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt für Verkäufer 2.9), die von Dir mit der Ausstellung des Verkaufsvertrages akzeptiert wurden, ist festgelegt, dass alle Werbeaktionen auf der Website sowohl von REBELLE als auch vom Verkäufer getragen werden können, so dass ein Teil des Einkommens abgezogen wird. Wir gehen davon aus, dass es sowohl im Interesse des Verkäufers, als auch in unserem Interesse ist, Artikel so schnell wie möglich zu verkaufen.

Wir hoffen auf Dein Verständnis.

Liebe Grüße,

dein Rebelle Team

1,00/5,00
Regina
01.08.2021
Ablehnung meiner Artikel
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich bin doch sehr verärgert über die neueste Bewertungspolitik. Einen Blazer, den ich selbst bei Rebell gekauft hatte mit Zustand sehr gut, wurde beim Verkauf abgelehnt. Die Mängel, die ich erst beim erneuten Verkauf entdeckt hatte, wurden beschrieben und in Bildern angezeigt, den Zustand bezeichnete ich als gut, obwohl er von mit nie getragen wurde. Ein Tuch von Chanel, welches ich bei Vestiare Collective gekauft hatte, und deren Echtheit einwandfrei festgestellt wurde, wurde von Rebelle aufgrund fehlender Echtheitsmerkmalen abgelehnt, auf meine Anfrage kam nur eine pauschale Antwort. Der dritte Artikel, ein Ring von Tiffany wurde ebenso aufgrund fehlenden Echtheitsmerkmalen abgelehnt. Da ich diesen selbst in einer Tiffany Boutique in Stuttgart gekauft hatte und sogar die Rechnung noch besitze, habe ich mich erneut an Rebelle gewandt. Wieder kam nur eine pauschale, allgemeine Antwort. Es wurde mit keinem Wort auf meine Argumentation eingegangen.
Deshalb bin ich sehr enttäuscht, da ich als guter Kunde bereits über 60 Artikel für beide Seiten erfolgreich verkauft habe. Ich werde überlegen ob ich mir in der Zukunft die Mühe machen werde, weitere Artikel auf dieser Plattform zum Verkauf anzubieten.
Vinted Go GmbH reply:

4,00/5,00
Tina
20.07.2021
Cartier Handtasche
Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung und man wird über den Lieferstatus informiert. Trotzdem ein kleiner Beigeschmack:Mein Zertifikat von Cartier ist dunkelbraun und nur in chinesisch , in der Tasche steht nicht „Made in …“ und das Innenfutter aus Stoff hat keine Cartierprägung. Bei allen Handtaschen, die ich im Internet gefunden habe, war das der Fall. Ich hoffe trotzdem, dass sie echt ist und ich zu wenig Ahnung habe, da sie mir sehr gefällt.
Vinted Go GmbH reply:

5,00/5,00
Kiki
14.07.2021
Tolle Ware, perfekter Service
Hallo,
ich habe gerade meine Unützer Stiefeletten erhalten. Sie sind in einem perfekten, neuwertigen Zustand,
besser als beschrieben. Der Preis dafür perfekt, die Lieferung erfolgte ganz schnell, ich bin, wie immer,
total begeistert von 'Rebelle`.
Herzliche Grüße von Kiki
Vinted Go GmbH reply:

1,00/5,00
N.M.
14.07.2021
Ware falsch gekennzeichnet - Rückgabe?! "Sorry leider nicht möglich. Privat Verkauf!"
Es ist echt zum Mäuse melken.
Rebelle zeichnet die Ware fehlerhaft aus, Kunde bestellt im Glauben die richtige Größe gefunden zu haben einen Schuh, stellt bei Lieferung fest das es die falsche Größe ist und die Antwort :" Ups, Sorry, aber der Artikel ist ein Privat Verkauf- keine Rückgabe möglich!" Sacht mal?!
Was ist das für ein Kundenservice?

Nun werden seit 5 Tagen Email hin und her geschickt, aber eine Lösung habe ich immer noch nicht. Vielmehr musste ich nun "Beweisbilder" schicken, damit man sicher gehen kann, dass ich die Schuhe wirklich in der falschen Größe habe?!

Es wurde zwar angeboten den Artikel 7 Tage lang kostenlos wieder auf die Homepage zu stellen, Infos zu den Konditionen( ist ja sicherlich nicht umstonst nach Ablauf der 7 Tage) gab es keine. Da will wohl jemand zweimal abkassieren.
Vinted Go GmbH reply:

Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback! Ich sehe, dass Du bereits mit dem Kundenservice im Kontakt bist und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Liebe Grüße, dein Rebelle Team

1,00/5,00
ABZOCKE MIT "STRAFGEBÜHR"
22.06.2021
"STRAFGEBÜHR "FÜR NICHT VERKAUFTEN ARTIKEL NACH 2 JAHREN- DIREKZ ANS INKASSO
ICH FÜHLE MICH VON REBELLE NUR NOCH ABGEZOCKT. VOR ÜBER 2 JAHREN STELLTE ICH FÜR MEINE TOCHTER EINEN "CHLOE" MANTEL EIN, DER ABER NIEMALS VERKAUFT WURDE. FÜR MICH WAR DAMIT DER FALL ERLEDIGT. JETZT BEKAM ICH NACH ÜBER 2 JAHREN POST VON EINEM INKASSOBÜRO, ICH SOLLTE 113€ "STRAFGEBÜHR" PLUS INKASSOKOSTEN BEZAHLEN.
DANN WURDE AUCH NOCH BEHAUPTET, DER MANTEL SEI VERKAUFT UND DIE KÄUFERIN WÜRDE NOCH HEUTE AUF IHREN MANTEL WARTEN. DAS MIT DEM MANTEL WAR EINE EINMALIGE SACHE. UND ES IST NIE GELD GEFLOSSEN. ICH WOLLTE DEN NAMEN DER KÄUFERIN , DER ICH DEN MANTEL ANGEBLICH VERKAUFT HABEN SOLL- WISSEN, BEKAM DEN ABER NICHT MITGETEILT.....
ICH WEHRTE MICH NATÜRLICH GEGEN SOLCHE LÜGEN, ES NUTZTE ABER NICHTS, DAS INKASSOBÜR0 DRÄNGTE MICH STÄNDIG MIT NEUEN ZAHLUNGSAUFFORDERUNGEN. JETZT HABE ICH MIR MAL DIE AGB- WAS MAN SONST ALS KLEINGEDRUCKTES NICHT LIEST- ANGESCHAUT-DA STEHT NICHTS VON "STRAFGEBÜHR "DRIN. DAS IST REINE ABZOCKE MIT KARTEILEICHEN. DIE VERBRAUCHERBERATUNG HAT MIR MITGETEILT, SO EINE STRAFGEBÜHR SEI SITTENWIDRIG.DANN WURDE ICH AUCH NOCH FAST ERPRESST, WENN ICH NICHT ZAHLE, SPERRT DAS INKASSOBÜRO MEIN KONTO. AN DREISTIGKEIT NICHT MEHR ZU ÜBERBIETEN.
ICH KANN NUR JEDEN WARNEN
Vinted Go GmbH reply:

Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du schlechte Erfahrungen mit uns machen musstest. Leider ist es so, dass uns in der Vergangenheit einige Verkäufer die Ware einfach nicht zugesendet haben und wir dadurch einige Kunden verärgert haben, da sie die Artikel nie erhalten haben. Aufgrunddessen wurde festgelegt, dass in einem solchen Fall die Provision vom Verkäufer getragen werden muss, wenn dieser den Artikel nicht verschickt.

Wir hoffen sehr auf Dein Verständnis!

Liebe Grüße,

dein Rebelle Team

1,00/5,00
Sabine
16.06.2021
Rebelle, leider nur noch eine absolute Katastrophe!
Ich bin, bzw. war seit den Anfängen von Rebelle eine treue Kundin, sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf, aber die Betonung liegt hier auf "WAR".
Leider gibt es mit diesem Unternehmen nur noch Probleme.

Ich hatte eine Tasche verkauft und in der Beschreibung deutlich angegeben, dass diese mit Echtheitszertifikat und Staubbeutel verkauft wird. Die Tasche wurde verkauft und von mir mit Echtheitszertifikat und Staubbeutel an Rebelle geschickt.
Die Tasche wurde durch die Rebelle Prüfung abgelehnt mit der Begründung, sie würde nicht dem von mir beschriebenen Zustand entsprechen.
Die Tasche kam dann OHNE das Echtheitszertifkat und OHNE den Staubbeutel zu mir zurück, außerdem wurde sie ohne jeglichen Schutz in einem viel zu großen Karton zurückgeschickt.
Ich schrieb Rebelle sofort an, wo denn das Echtheitszertifikat und der Staubbeutel seien.
Rebelle's Antwort: Ich hätte Echtheitszertifikat und Staubbeutel nie mitgeschickt und deshalb wurde meine Tasche auch abgelehnt. (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Dies ist eine absolute Frechheit, warum sollte ich Echtheitszertifikat und Staubbeutel in der Beschreibung explizit erwähnen und sie dann nicht mitschicken??? Da würde ich mich doch "ins eigene Fleisch" schneiden.
Leider ist dies schon das 2. Mal, dass Rebelle etwas "verliert", sie haben es in der Vergangenheit bereits schon geschafft, einen Coach Staubbeutel zu verlieren und nie wiederzufinden, ich bekam dann letztendlich einen Balenciaga Staubbeutel als Ersatz.

Auch lässt sich Rebelle bei der Auszahlung des Verkaufserlöses enorm viel Zeit.
So dauerte es bei einer verkauften Tasche letztens über 2 (!!!) Wochen, bis ich endlich mein Geld bekam, von Rebelle erhielt ich auf Rückfragen nur fadenscheinige Ausreden.

Außerdem ist das von Rebelle beauftragte Ratenzahlungs-Unternehmen, Heidelpay, eine absolute Katastrophe.
Ich hatte vor einiger Zeit eine Tasche bei einem gewerblichen Verkäufer auf Raten gekauft. Leider gefiel mir die Tasche nicht, deshalb schickte ich sie zurück und wartete auf die versprochene Rückerstattung meiner ersten Rate.
Heidelpay buchte aber stattdessen lustig weiter die Raten für die retournierte Tasche ab, dies ging fast ein ganzes Jahr (!!!) so, trotz andauernder Rücksprache mit Rebelle bekamen sie diese Sache nicht auf die Reihe. Das ist ein absolutes Armutszeugnis, anscheinend ist die Kommunikation zwischen Rebelle und Heidelpay so schlecht, dass gar nichts funktioniert.
Nach fast einem Jahr Rumärgerei, Stress und den Kosten meiner Nerven wurde die Sache dann endlich bereinigt.

Frage an Rebelle. Geht man so mit seinen Verkäufern und Käufern um, mit denen man sein Geld verdient???
Sicher nicht.

Ich habe meine Konsequenzen gezogen und alle meine Artikel von Rebelle "rausgenommen", hier werde ich nichts mehr verkaufen oder kaufen.
Es gibt bessere Alternativen, wie z.B. Vestiaire Collective, Luxussachen oder A Retro Tale; zum Verkaufen eignet sich auch Ebay sehr gut, dort ist die Provision für den Verkäufer auch um einiges niedriger.

Fazit: Hände weg von Rebelle!
Vinted Go GmbH reply:

5,00/5,00
Vivian
15.06.2021
Absolut zufrieden
Absolut zufrieden, Lieferung von Händler hat etwas länger gedauert. Rebelle war aber super schnell mit den Rückmeldungen! Würde ich wieder einkaufen.

Danke!
Vinted Go GmbH reply:

1,00/5,00
Laura
11.06.2021
Concierge Service von Rebelle grenzt an Betrug
BENUTZT AUF KEINEN FALL DEN CONCIERGE SERVICE ALS VERKÄUFER! Es ist unmöglich seine Ware wieder zu bekommen ohne erhebliche Kosten!
Als Verkäufer von Rebelle habe ich den Concierge Service genutzt. Nach über 12 Monaten und vielen Preissenkungen, wollte ich die verbleibenden Artikel zurückfordern. Dabei habe ich mich, an den FAQs orientiert, die Rebelle auf seiner Webseite postet. Da stand bis heute 11.06.2021 10:42h, folgendes: "Wenn Du Deine Concierge-Artikel innerhalb von 12 Monaten nach Einstellen zurück haben möchtest, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 EUR pro Artikel. Nach Ablauf von 12 Monaten kannst Du Deine Artikel kostenlos zurückfordern, allerdings nur nur, wenn Du den Preis der Artikel binnen der ersten 8 Monate nach Einstellen mindestens einmal reduziert hast. Andernfalls wird Dir für den Rückversand nach 12 Monaten ebenfalls eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 EUR in Rechnung gestellt".
Als ich nun per Mail meine Sachen zurückforderte, wurde mir mitgeteilt, dass dies nur ginge, wenn ich weiterhin die 15€ je Artikel zahlen würde. Mit meinem Verweis auf die FAQs wurde mir dreist geantwortet, dass Ihnen nicht bekannt sei, was auf ihrer Webseite stehe und in den AGBs im Kleingedruckten etwas anderes vermerkt sei und man sich daran orientieren müsse. Aus Nutzer und Vertragspartnersicht nicht nachvollziehbar. Ich habe den Anspruch, mich an dem was auf der eigenen Webseite veröffentlicht ist orientieren und darauf VERLASSEN zu können. Immerhin bin ich damals unter diesen Bedingungen auch den Vertrag eingegangen. Ich bin zutiefst enttäuscht und würde der Plattform NIE WIEDER meine Sachen anvertrauen! Aus meiner Sicht irreführendes, betrügerisches Verhalten.
Vinted Go GmbH reply:

More information from AUSGEZEICHNET.org
About the customer review platform

For over a decade, AUSGEZEICHNET.org has provided businesses with a comprehensive solution to efficiently collect and aggregate customer reviews from various platforms. By combining reviews from multiple sources, AUSGEZEICHNET.org helps businesses to position themselves optimally, while offering consumers a trusted review seal to make informed purchasing decisions.
Honest customer opinions are at the core of AUSGEZEICHNET.org's mission, as they play a crucial role in helping potential buyers assess the quality of products and services. Whether positive or constructive negative feedback, these authentic reviews guide consumers and offer businesses valuable insights to improve their offerings.
With the goal of fostering more transparency and trust online, AUSGEZEICHNET.org connects businesses and customers in a way that benefits both parties in the long term.

Artificial Intelligence (AI)

The content on this page has been analyzed and partially generated using AI technologies. While we strive for accuracy and clarity, the information may include automated interpretations and should be independently verified for critical use cases.

Note on reviews
  • Authenticity of Reviews

    Reviews are not transaction-verified before posting; unverified entries may thus come from non-customers. However, AUSGEZEICHNET.org uses a 'Verified' label for reviews triggered by company invitations (e.g., via Review Collector) or validated through manual evidence checks by our team. }

  • All-in-One Function (External Review Portals)

    Due to the technical framework and the frequency of updates for the aggregation of data from third-party sites, discrepancies may occur between the values displayed on AUSGEZEICHNET.org and the values on the respective third-party sites. It is therefore recommended to visit the corresponding portals directly for the most current data.

  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Vinted Go GmbH - Average: 4,68 / 5,00 from 3.533 votes)