AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
- Freundliches und hilfsbereites Personal
- Hochwertige und abwechslungsreiche Verpflegung
- Wellness- und Spa-Bereiche
Sentiment-Analyse (AI)
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Berghotel Rehlegg****S, Ramsau bei Berchtesgaden / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Grand Hotel Kaiserhof Victoria****S, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Struck Landhotel & SPA, Attendorn-Niederhelden / NRW, Sauerland.
Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weitergeleitet und bereits eine Stellungnahme erhalten, die wir Ihnen weitergeben. Das Hotel bedauert, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten. Jedoch war das Haus 6 Jahre lange geschlossen und es ist daher durchaus eine Neueröffnung. Nachhaltig wurden aus dem Hotelbestand Strukturen erhalten und bei der Ausstattung der Junior- und auch Standard-Doppelzimmer wurden alle Möbel aus Echtholz von einem Schreiner aus dem Dorf angefertigt. Das Hotel nimmt daher Abstand von einem Pensionscharakter. Die Bettengröße ist in der Ausschreibung des Zimmers bei Spa-dich-fit Wellnessreisen mit 140x200 cm angegeben, somit kann jeder Gast vorab entscheiden, ob ihm diese Größe zusagt. Die Zimmerpreise sind pro Person-Preise, sodass bei einem Einzelzimmer kein Zuschlag dazu kommt. Spa-dich-fit Wellnessreisen bedankt sich für Ihre Aufmerksamkeit und hat ein neues Bild vom Bad beim Einzelzimmer (Junior DZ) eingefügt. Der Außenpool ist wie in der Ausschreibung witterungsbedingt nutzbar und wird ab etwa Mitte Mai fertiggestellt sein. Der Innenpool ist ebenfalls überholt worden. Spa-dich-fit Wellnessreisen wünscht Ihnen, dass bei Ihrer nächsten Auszeit Ihre Erwartungen erfüllt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Struck Landhotel & SPA, Attendorn-Niederhelden / NRW, Sauerland und unser Angebot von Spa-dich-fit Wellnessreisen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im feelMOOR – Das Gesundresort, Bad Wurzach / BW – Allgäu. Wir haben Ihre Ausführungen an das Hotel für eine Stellungnahme weiter geleitet, die wir Ihnen hiermit zukommen lassen.
Das Hotel bedauert sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten. Es war über Ostern sehr gut gebucht. Jedoch kann es Ihre Wahrnehmung einer Überfüllung im Restaurant nicht nachvollziehen. Der Dutymanager kann für das besagte Wochenende bestätigen, dass durchaus immer freie Plätze vorhanden waren. Aufgrund der hohen Belegung hat sich das Hotel gegen eine Möglichkeit der Tischreservierung entschieden, so konnten „freie“ Plätze direkt wieder belegt werden und Gäste mussten nicht unnötig warten. Es freut uns von Spa-dich-fit Wellnessreisen, dass, obwohl das Hotel keine Tische reserviert, da es versucht alle Gäste gleich zu behandeln, Sie dann doch für den Abend eine Reservierung bekommen haben. Die Buffetstrecke ist mit 2 Vollautomaten plus einer Filterkaffeemaschine ausgestattet, sodass für jeden Gast etwas dabei ist. Wenn ca. 60% der Hotelgäste 45 min. vor Frühstücksende das Buffet aufsuchen, kann es durchaus zu Wartezeiten kommen. Nichtsdestotrotz hat Ihnen das Haus die gewünschte Kaffeekanne, wenn auch mit etwas Wartezeit, zukommen lassen. Für die Verspätung entschuldigt sich das Hotel nochmals bei Ihnen.
Im Resort und auch in der Therme werden stets die Vorgaben der Regierung eingehalten. Das Tragen einer Maske, die Einhaltung der Abstände, etc. werden nur empfohlen, ebenso vom Hotel, jedoch handelt jeder Gast in seinem eigenem Ermessen.
Schade, dass sie die “feelMOOR Therme“ die als 5*-Wellness Stars Therme ausgezeichnet ist, nicht attraktiv fanden, jedoch buchen gerade viele Hotelgäste das Haus wegen der Nutzung der Therme und sind damit sehr zufrieden.
Das Hotel wünscht Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Bernstein Acamed Resort***S, Nienburg / Sachsen-Anhalt gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Rhön Residence***, Dipperz-Friesenhausen / Hessen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Gräflicher Park Health & Balance Resort****S, Bad Driburg / NRW gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen