AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
- Freundliches und hilfsbereites Personal
- Hochwertige und abwechslungsreiche Verpflegung
- Wellness- und Spa-Bereiche
Sentiment-Analyse (AI)
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme****, Bad Staffelstein, Franken / Bayern. Wir haben Ihre Ausführungen an das Hotel weiter geleitet und folgende Stellungnahme erhalten:
Das Hotel bedankt sich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Natürlich hätte es Ihnen einen Urlaub mit nur positiven Eindrücken gewünscht. Ein Check In vor 15:00 Uhr ist, aufgrund der personellen Lage, nicht möglich. Ebenfalls ist diese Uhrzeit auf Ihrem Reise-Voucher bei Spa-dich-fit Wellnessreisen vermerkt. Aber der Hinweis zu Wartemöglichkeiten und den Spa-Bereich sollte natürlich bei Ihnen in freundlicher Weise ankommen. Wenn Sie früher einchecken möchten ist ein Vorab gebuchter Early-Check-In eine Option. Den Hinweis dazu können Sie oder Spa-dich-fit Wellnessreisen bei der Buchungsanfrage unter Anmerkungen eingeben. Die Baustelle vor Ihrem Zimmer war sicherlich nicht optimal. Das Hotel entschuldigt sich auch ein weiteres Mal dafür. Das Hotel bedauert sehr, dass die ausgegebenen Gutscheine als Entschuldigung anscheinend keinen Anklang bei Ihnen fanden.
In Ihrem gebuchten Angebot ist das „ThermenMeer“ ohne Sauna in der Obermain Therme, wie auf Ihrem Reise-Voucher vermerkt, enthalten. Dass die Sauna kostenpflichtig ist, steht auf allen öffentlichen Kanälen und den Drehkreuzen in der Therme. Sobald dieses durchquert wird, ist der kleinstbuchbare Satz von € 7,00 aufgebucht. Dies ist dann auf der Hotelrechnung eine Auslage, welche von der Therme berechnet wird. Eine zeitliche Überprüfung bei einer Besucherzahl von einer dreiviertel Million im Jahr ist dem Hotel schlichtweg nicht möglich.
Schön, dass Sie der hoteleigene Spabereich mit den Behandlungen überzeugt hat. Dieser ist, wie auf Ihrem Reise-Voucher ausgeschrieben, auch am Anreise- und Abreisetag nutzbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Stadt Breisach****, Breisach / Breisgau gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt grundsätzlich im Struck Landhotel & SPA****, Attendorn-Niederhelden / NRW, Sauerland gefallen hat.
Hilfreich ist es immer bei Unstimmigkeiten, das Personal vor Ort direkt darauf anzusprechen, um Ihren Wünschen entgegen zu kommen. Dennoch geben wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen Ihre Anregungen selbstverstänloch an das Hotel weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Gräflicher Park Health & Balance Resort****S, Bad Driburg / NRW gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Johannesbad Hotel Königshof****, Bad Füssing / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Service von Spa-dich-fit Wellnessreisen und Ihr Aufenthalt im Bernstein Acamed Resort***S, Nienburg / Sachsen-Anhalt gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Fürstenhof Quellness- & Golfhotel****S, Bad Griesbach / Bayern gefallen hat.
Die unterschiedlichen Essenszeiten sind u.a. den Coronabedingungen mit den Abstandsregelungen geschuldet und dienen der Sicherheit der Gäste und des Personals und entzerren den Ablauf und die Belegung bei nur einer Sitzung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Grand Hotel Kaiserhof Victoria****S, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Service von Spa-dich-fit Wellnessreisen und Ihr Aufenthalt grundsätzlich im Castanea Golf Resort & Spa Adendorf, in Lüneburg-Adendorf, Niedersachsen gefallen haben.
Den Wellness-Flyer erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung bei Spa-dich-fit Wellnessreisen als Anlage, so dass sich die Gäste im Vorfeld über die entsprechenden Preise informieren können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen