AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Freundliches und hilfsbereites Personal
- Hochwertige und abwechslungsreiche Verpflegung
- Wellness- und Spa-Bereiche
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
219
Neutral:
73
Negativ:
8
Katharina
15.09.2019
Monika K.
15.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im SCHWARZWALD PANORAMA Hotel****S, Bad Herrenalb / BW - Schwarzwald gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Brigitta
15.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im aqualux Wellnesshotel Bad Salzschlirf****, Hessen und die ehrlichen Worte.
Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und folgende Stellungnahme erhalten.
Das Hotel bedauert sehr, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Natürlich steht das Personal an der Rezeption für Ihre Wünsche und Anmerkungen als Ansprechpartner zur Verfügung. Gerne hätte das Hotel mit Ihnen Rücksprache gehalten und sich Ihrer Situation angenommen, gegebenenfalls einen Zimmerwechsel veranlasst etc..
Natürlich hat das Hotel vor Ort auch für jeden Gast eine Meinungsumfrage zum Ausfüllen, der es sich im Anschluss individuell annimmt. Leider konnte das Hotel in den Unterlagen nichts über eine solche Kritik finden, jedoch möchte es dennoch sehr gerne Rücksprache mit Ihnen halten und sich Ihrer Beschwerde annehmen.
Es freut sich daher über eine positive Rückantwort zu einem Gespräch, melden Sie sich gerne telefonisch im Hotel.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen geben Ihnen die entsprechende Ansprechperson im Hotel als private Nachricht weiter. Wir empfehlen Ihnen, die Gelegenheit wahrzunehmen und sich im Hotel zu melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
rellob
15.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr**** / Rheinland-Pfalz, Eifel gefallen hat.
Einen Hinweis zu den Parkgebühren finden Sie sowohl auf unserer Internetseite unter Leistungen / Preise bei der Paket/-/Hotelbeschreibung und ebenfalls auf Ihrem Reise-Voucher.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Huber Dietmar
14.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Kaiserhof Victoria****, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
GueSSS
14.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Johannesbad Vitalhotel Jagdhof, Bad Füssing-Kirchham / Bayern gefallen hat.
Ihren Hinweis bzgl des Anstriches der Holzteile geben wir selbstverständlich an das Hotel weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Karsten
14.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise mitzuteilen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
W. Schubert
14.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont***** / Niedersachsen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Christina
14.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Strandhotel Gerken, Wangerooge, Nordsee / Niedersachsen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Tobias
14.09.2019
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen sowohl unser Service von Spa-dich-fit Wellnessreisen als auch unsere Angebote und Ihr Aufenthalt im Gräflicher Park Health & Balance Resort****S, Bad Driburg / NRW gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
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(Spa-dich-fit Wellnessreisen - Durchschnitt:
4,50 / 5,00 von
15.973
Bewertungen)
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Bergfrieden***, Bad Wildbad / BW – Schwarzwald gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen