Serviceteam

Nachdem meine 1te Bestellung leider storniert wurde warum auch immer mußte ich 3x eine Mail schreiben
und nach null Reaktion mir 2x 3 min. dieses grauslige Lied anhören um zu erfahren, daß meine Bestellung stornier ist und ich neu bestellen soll. Habe ich getan alles eingegeben und wenn schon mal der Wurm drin ist dann richtig, Meine Bestellung hat sich verdoppelt. Also 5x eine Mail geschrieben 3x über das Kontaktformular und 3x angerufen um dann zu erfahren daß alles storniert ist.
Mei war ich sauer also nochmal das ganze dann hat es geklappt. Da sollte man an der Kommunikation arbeiten und auch mal die Emails lesen das kann doch nicht sein, daß ca. soviele Mails von mir einfach weg sind.

• Qualität 4
• Preis-Leistung 5
• Verpackung & Versand 5
• Service 2