Guter Service - jedoch mit kleinem Zeitverzug aufgrund Autorenwechsel

Beauftragt wurde ein 12 Seiten Manuskript zu einem literaturwissenschaftlichem Thema mit Lieferung innerhalb von 14 Tagen. Die Kommunikation mit acadoo verlief zu jeder Zeit sehr professionell per Email. Auf Anfragen wurde zeitnah (i.d.R. selber Tag) reagiert.

Der erste Autor war leider ein Reinfall. Die erste Lieferung beinhaltete lediglich eine grobe Gliederung und der vereinbarte Liefertermin wurde - offenbar aufgrund einer Erkrankung des Autors - nicht eingehalten. acadoo reagierte letztlich schnell und beauftrage einen zweiten Autor der innerhalb von 48h ein in jeder Hinsicht zufriedenstellende Version erzeugte.

Insgesamt bin ich zufrieden und kann den Service weiterempfehlen. Man sollte von Beginn an einen Zeitpuffer einplanen...