schnell, super freundlich, flexibel und toller Service :)

Der Versand und Lieferung war kürzer als angeben, klasse 👍🏼. Leider wurde meine Wasserkanne beim Versand zu mir beschädigt, gleich Kontakt zu Alcala aufgenommen und prompt kam auch flott eine Antwort. Es wurde mir sehr schnell geholfen, mehrere Emails ausgetauscht und alles sehr gut, freundlich und schnell gelöst. Toller Service und sehr freundlich. Kann ich nur wärmsten empfehlen, auch bei Reklamation. Da macht es noch Spaß zu kaufen, jederzeit und gerne wieder. Ich sage - vielen Dank 🙏