ACCU-24
Basierend auf 2.936 Bewertungen
2,00
2,00 / 5,00
Ware nicht erhalten
BMW-Fahrer
Trotz der schlechten Bewertungen habe ich in dem Shop bestellt, da ich eine bestimmte Batterie woanders nicht finden konnte. Bestellung problemlos, angegebene Lieferzeit 02.08.2024 - 03.08.2024.
Keine weiteren Infos. Als dann am 07.08. immer noch keine Rückmeldung oder Zwischennachricht erfolgte, habe ich schriftlich nachgefragt. Am 08.08. erfolgte die Antwort ..." Eine Nachbestellung der Batterie verzögerte sich leider, da sie zurzeit nicht verfügbar ist." Daraufhin habe ich den Kauf widerrufen.
Ein Stern weil der Fehler entschuldigt wurde und einen weiteren Stern für die schnelle Rückerstattung.
Und nein, noch mal werde ich dort nichts bestellen.
ACCU-24
https://www.accu-24.de
Sehr geehrter Herr BMW-Fahrer,
leider gab es für Ihre Bestellung eine Überschneidung mit einem Kassenverkauf bei uns vor Ort. Das sollte so natürlich nicht sein, aber es ist so passiert. Nun war das Kind in den Brunnen gefallen und wir haben versucht mit der Verzögerung von einem Tag die bestellte Ware zu liefern. Bei der Lieferung des Herstellers war die für Sie bestellte Batterie leider nicht mitgeliefert worden. Daraufhin haben wir Ihnen eine direkt lieferbare Alternative angeboten, um eine möglichst schnelle Abwicklung ohne weitere Wartezeiten zu Ermöglichen. Leider so passiert.