Alfahosting-Team Support ist persönlich und ausgezeichnet

Ein Support ist dann gefragt, wenn einmal etwas ausfällt. Dann zeigt sich schnell, wie die Telefonschleife so läuft und läuft und läuft .... . Irgendwann kommt man dann an.
Hier bei Alfahosting ist es anders; einerseits per Telefon anderseits per Support-Ticket - immer mit einem engagierten und kompetentem Team. Das funktioniert auch am Wochenende! Und sofort!

Aber was noch viel mehr aufwiegt, ist auch die Beantwortung von Fragen, die eigentlich nicht die Sache von Alfahosting sind. Zum Beispiel Fragen um ein eigenes Skipt, was fehlerhaft ist. Auch hier ist das Team bereit den Code zu berichtigen und den richtigen Tipp zu geben.

Und beim Gespräch werden einem nicht gleich die „neusten“ Produkte angepriesen!