Alfahosting GmbH

4,87 / 5,00

Basierend auf 2.677 Bewertungen

5,00
5,00 / 5,00

Ausgezeichneter Support

Im Zuge der Beseitigung einer potentiellen Problematik mit einem WordPress Theme, hätte ich den Support von Alfahisting per Ticketsystem kontaktiert. Hier wurden mir überraschend zeitnah die erfragten Serversettings mitgeteilt. Wie sich dann herausstellte, waren die Tarifgebundenen memory_limits die Ursache für das Problem. Aber sehr schnell und unbürokratisch wurde das Limit auf Nachfrage temporär für 24 Std erhöht damit ich ohne Zeitdruck testen konnte. Zwar muss ich somit dauerhaft den Tarif wechseln wenn ich mein gekauftes WordPress Theme nutzen möchte, aber bei einem Provider mit einem solchen vorbildlichen Support, fällt mir das nicht sonderlich schwer! Ich hoffe das bleibt so !!!
Antwort von Alfahosting GmbH auf diese Bewertung.

Vielen Dank für das gute Feedback. Tests sind wichtig damit das Problem erkannt und Empfehlungen für eine Lösung gegeben werden können. Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und wünschen auch weiterhin viel Erfolg mit Ihrem WordPress-Projekt.

Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH

4,87 / 5,00

Basierend auf 2.677 Bewertungen

Diese 5-Sterne-Bewertung für Alfahosting GmbH wurde am 21.09.2016 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,87 von 5 Sternen, basierend auf 2.677 Bewertungen.

Tommac
5 / 5

Ausgezeichneter Support

Im Zuge der Beseitigung einer potentiellen Problematik mit einem WordPress Theme, hätte ich den Support von Alfahisting per Ticketsystem kontaktiert. Hier wurden mir überraschend zeitnah die erfragten Serversettings mitgeteilt. Wie sich dann herausstellte, waren die Tarifgebundenen memory_limits die Ursache für das Problem. Aber sehr schnell und unbürokratisch wurde das Limit auf Nachfrage temporär für 24 Std erhöht damit ich ohne Zeitdruck testen konnte. Zwar muss ich somit dauerhaft den Tarif wechseln wenn ich mein gekauftes WordPress Theme nutzen möchte, aber bei einem Provider mit einem solchen vorbildlichen Support, fällt mir das nicht sonderlich schwer! Ich hoffe das bleibt so !!!
Antwort von Alfahosting GmbH auf diese Bewertung.

Vielen Dank für das gute Feedback. Tests sind wichtig damit das Problem erkannt und Empfehlungen für eine Lösung gegeben werden können. Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und wünschen auch weiterhin viel Erfolg mit Ihrem WordPress-Projekt.


Diese Bewertung teilen:

Alle 2.677 Bewertungen lesen Eigene Erfahrung teilen alfahosting.de
Über AUSGEZEICHNET.org

AUSGEZEICHNET.org ist Ihre Plattform für Kundenbewertungen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und profitieren Sie von den Meinungen anderer, um fundierte Entscheidungen zu treffen.