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Ich hatte ein Problem kurz vor Mitternacht. Wenige Minuten nach meinem Eintrag im Supportsystem hatte ich schon die erste Antwort. Da der Mitarbeiter der Nachtschicht die Sache selber nicht lösen konnte (was ich auch gar nicht erwartet hätte), ging es morgens am Telefon weiter.

Dort wurde das Problem zügig gelöst und gleich noch ein paar andere Anfragen erledigt. Alles in kürzester Zeit - mit Kompetenz und Freundlichkeit. So ist Service! Meine Hochachtung!