5.00

Bestnoten

Alex Döhla
10.04.2014
Vielleicht gehört Alfahosting nicht zu den billigsten Anbietern von Webhostingpaketen (wenn auch zu den Top 5). ABER: Der Service, den der Kunde hier erleben darf ist die reinste Freude. Ich habe sowohl privat als auch beruflich viel mit Hotlines, Ticket-Systemen und anderen Auswüchsen von sogenanntem "Service" erlebt. Und Alfahosting ist in all diesem Einheitsbrei der langen Wartezeiten eine echte Erholung. Tickets werden innerhalb von Minuten (!) beantwortet, der Kontakt zu den Mitarbeitern ist gleichwohl extrem schnell, kompetent, zielführend und absolut kundenorientiert (und das sage ich, als eigentlich eher kritischer und hinterfragender Kunde). Fazit: Für wenige Cent mehr im Monat bekommt man Servicequalität die im weiten Feld Ihresgleichen sucht. Vergleichbare Servicequalität muss man normalerweise mit relativ viel Geld bezahlen.
Antwort von Alfahosting GmbH auf diese Bewertung.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung unserer Leistungen.

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