Kein Mailversand - Kein Problem
Der Support von Alfahosting hat mir heute abermals super Dienste gebracht. Bisher hatte ich hier noch keine Bewertung hinterlassen, heute aber muss es sein.
Ich konnte seit heute keine Mails mehr verschicken und habe immer einen Timeout beim Versuch den SMTP Server zu erreichen bekommen. Leider konnte ich das Problem nicht selbst einkreisen und habe deshalb beim Support angerufen. Dort ist man nach wenigen Fragen sofort auf den Punkt gekommen. Ein neuer Router der Telekom musste das Problem sein. Ja mann, seit gestern habe ich einen neuen Speedport Smart im Einsatz und im Gegensatz zu meinem Vorgängermodell hat die Telekom dort wohl eine Lister vertrauenswürdiger MailServer eingebaut. Das kannte ich so nicht. Mein persönlicher SMTP Server bei Alfahosting ist dort natürlich nicht gelistet. Nachdem wir dies behoben hatten ging alles wieder sofort.
Die Jungs sind echt auf Zack. Der Speedport Smart wurde erst vor kurzem auf der IFA vorgestellt und die wissen schon genau wo man hinpacken muss. Super.
Viele Dank für die kompetente und schnelle Hilfe!
Ich konnte seit heute keine Mails mehr verschicken und habe immer einen Timeout beim Versuch den SMTP Server zu erreichen bekommen. Leider konnte ich das Problem nicht selbst einkreisen und habe deshalb beim Support angerufen. Dort ist man nach wenigen Fragen sofort auf den Punkt gekommen. Ein neuer Router der Telekom musste das Problem sein. Ja mann, seit gestern habe ich einen neuen Speedport Smart im Einsatz und im Gegensatz zu meinem Vorgängermodell hat die Telekom dort wohl eine Lister vertrauenswürdiger MailServer eingebaut. Das kannte ich so nicht. Mein persönlicher SMTP Server bei Alfahosting ist dort natürlich nicht gelistet. Nachdem wir dies behoben hatten ging alles wieder sofort.
Die Jungs sind echt auf Zack. Der Speedport Smart wurde erst vor kurzem auf der IFA vorgestellt und die wissen schon genau wo man hinpacken muss. Super.
Viele Dank für die kompetente und schnelle Hilfe!
Alfahosting GmbH
Vielen Dank für die konstruktive Zusammenarbeit die zu einer schnellen Problemlösung geführt hatte. Wir wünschen auch weiterhin alles Gute für Ihr Projekt!