Alfahosting GmbH
4,87 / 5,00

Basierend auf 2.677 Bewertungen

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OS funktioniert nicht ordnungsgemäß - Keine Kulanz

Cloud-Server Pro gebucht.

RAS-Installation läuft nicht durch wegen Inkompabilität mit virtueller Netzwerkkarte (RedHat VirtIO). Dadurch kann VPN nicht genutzt werden.

Kein Support, da die Konfiguration nicht geändert werden kann. Verständlich.

12 Monate weiter bezahlen für den Server ohne Widerrufsrecht - hier hätte ich Kulanz erwartet!

Anscheinend geht es hier primär um das Geld, nicht um die Zufriedenheit der Kunden, und auch nicht um ein gutes Hostingangebot.

Antwort von Alfahosting GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden besitzt in der Tat einen sehr hohen Stellenwert. Aus diesem Grund freut es mich sehr zu hören, dass sich unser Beschwerdemanagement mit Ihnen auf eine vorzeitige Vertragsauflösung einigen konnte.

Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH

4,87 / 5,00

Basierend auf 2.677 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Alfahosting GmbH wurde am 20.02.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,87 von 5 Sternen, basierend auf 2.677 Bewertungen.

Ben E Klein
1 / 5

OS funktioniert nicht ordnungsgemäß - Keine Kulanz

Cloud-Server Pro gebucht.

RAS-Installation läuft nicht durch wegen Inkompabilität mit virtueller Netzwerkkarte (RedHat VirtIO). Dadurch kann VPN nicht genutzt werden.

Kein Support, da die Konfiguration nicht geändert werden kann. Verständlich.

12 Monate weiter bezahlen für den Server ohne Widerrufsrecht - hier hätte ich Kulanz erwartet!

Anscheinend geht es hier primär um das Geld, nicht um die Zufriedenheit der Kunden, und auch nicht um ein gutes Hostingangebot.

Antwort von Alfahosting GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden besitzt in der Tat einen sehr hohen Stellenwert. Aus diesem Grund freut es mich sehr zu hören, dass sich unser Beschwerdemanagement mit Ihnen auf eine vorzeitige Vertragsauflösung einigen konnte.

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