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Seit über zwei Jahren bin ich Kundin bei Alfahosting. Der Support mit Ticketsystem funktioniert sehr gut, man kann sein Anliegen in verschiedenen Dringlichkeitsstufen angeben. Hohe Dringlichkeit wurde bei mir immer innerhalb von 20 Minuten bearbeitet. Einfach toll! Die Kundenberater/innen sind sehr freundlich, zuvorkommend und erklären selbst Laien wie mir die Sachverhalte verständlich. Auch zahlreiche Nachfragen werden ausführlich beantwortet.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis kann ich nicht bewerten, da ich nicht weiß, was andere Webhoster an Leistung und Service bieten. Mir ist es das aber definitiv wert!!
Auch wenn man manchmal trotzdem selbst recherchieren muss (z.B. was Wordpress angeht), ist Alfahosting immer sehr hilfsbereit!

Ich bin begeistert und werde ihnen als Kundin erhalten bleiben.