Bestellprozess super, Lieferung geht so
Die Website ist übersichtlich und gut strukturiert. Man findet schnell, was man sucht. Auch der Bestellprozess war einfach und intuitiv abzuwickeln. Hier ist aus meiner Sicht rein gar nichts zu beanstanden!
Abzüge gibt es in Punkto Lieferung - auch wenn der Verkäufer nur bedingt etwas dafür kann. Die Reifen wurden ohne jegliche Absprache oder Genehmigung von mir mitten auf der Auffahrt platziert, wo sie ebenfalls für alle anderen zugänglich waren. Im Bestellprozess muss man zur Absprache seine Rufnummer angeben, die ja augenscheinlich nicht gebraucht wurde.
Auch die Sendungsverfolgung funktionierte nur bedingt.
Außerdem kamen die Reifen schlecht bis gar nicht geschützt an.
Abzüge gibt es in Punkto Lieferung - auch wenn der Verkäufer nur bedingt etwas dafür kann. Die Reifen wurden ohne jegliche Absprache oder Genehmigung von mir mitten auf der Auffahrt platziert, wo sie ebenfalls für alle anderen zugänglich waren. Im Bestellprozess muss man zur Absprache seine Rufnummer angeben, die ja augenscheinlich nicht gebraucht wurde.
Auch die Sendungsverfolgung funktionierte nur bedingt.
Außerdem kamen die Reifen schlecht bis gar nicht geschützt an.
Euro AP s. r. o.
