Falsche Lieferung / schlechte Service

Allwetterreifen bestellt am 17.11
Stattdessen habe ich Sommerferien der gleiche Marke und große bekommen, die laut Webseite, sogar noch billiger sind als die Reifen die ich bezahlt habe!!
Seitdem und nach mehreren Emails mit verschiedenen Mitarbeiterinnen, ist überhaupt nichts passiert! Mitten im Winter und fahre immer noch mit Sommerreifen!!
Kein Umtausch, kein Entschädigung, kein Entschuldigung!!
Mir bleibt nichts anders das ich einen Rechtsanwalt anschalten!
Hätte ich die Möglichkeit wäre 0 Sterne gegeben!
Nie wieder!