Größter Reinfall Nie wieder nicht mal für umsonst

Lieferung kam viel zu Spät und 2 von 4 Reifen haben einen höhenschlag und eiern auf der Reifenwuchtmaschine habe gefragt ob man mir die 2 reifen tauschen kann mir wurde gesagt ich habe Garantie soll sie einschicken sie werden geprüft ob sie falsch Montiert wurden und wenn alles ok ist werden sie mir die Reifen tauschen solange soll ich auf den Felgen fahren und sehr traurig ich habe einen KFZ Handel und hätte jetzt bestimmt noch 10 Sätze bestellt aber da will ich nichts mehr nicht mal für umsonst
Sehr geehrter Kunde
betreffend Ihres Anliegens informieren wir Sie, das wir eine 2-jährige Herstellergarantie anbieten. Diese Art von Gewährleistung bezieht sich nur auf Produktionsfehler. Die werden bei einer Prufung der Reifen festgestellt, in dem die Reifen zerschnitten und auf die Bestandteile zerlegt wird. Wenn die Prufung positiv ausfallt, also ein Produktionsfehler festgestellt wird, erhalten Sie Ersatzreifen oder eine Ruckerstattung des Kaufpreises.
Wenn jedoch die Prüfung zu dem Schluss kommt, dass kein Herstellungsfehler vorliegt, sondern durch andere Faktoren verursacht wurde, wie zB fehlerhafte Montage, fehlerhafte Handhabung, Lagerung oder Wartung, bedeutet dies, dass die Forderung abgelehnt wird und noch Transportkosten in Hohe von 10 Euro pro Reifen anfallen.
Im Falle eines abgelehnten Anspruchs, haben Sie 10 Tage zeit uns zu informieren, dass der beanspruchte Reifen an Sie zurückgeschickt wird, anderenfalls wird der Reifen recycelt.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen einverstanden sind, lassen sie uns folgende Informationen wissen und ob wir den Reifen abholen sollen.