Hotline ist nicht erreichbar

Die Ware kam gut und auch schnell an. Dafür gibt es einen Stern!
Kommen zu dem Service. Ich habe die falschen Reifen bestellt. Mein Monteur hat mich darauf hingewiesen. Am 09.07 fahren wir weg und wollten direkt neue bestellen. Was mach ich dann mit den falsch gelieferte Ware? Darum wollte ich die Hotline anrufen.

DAS IST EINE ABSOLUTE UNVERSCHÄMTHEIT.

Ich bin immer noch dran ... bislang steht auf mein Handy 1Std. 36 Minuten und 30 Sekunden.

und es geht immer noch keiner dran. Nur die Warte schleife. Vielleicht geht auch die Warteschleife von 08.30 -23.00 Uhr

Meine negative Bewertung bleibt so lange stehen bis ich etwas positives vom Support lese.
Bis lang sage ich nur... bestellt lieber wo anders... über eine Std. warten ist grausam. Egal wieviel man zu tun hat in der Firma.. wenn es soviel ist, stellt man mehr Leute ein. Sorry sowas habe ich noch nie erlebt.