It's all automatic!
Leider ist mir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen, den ich aber 10 Minuten später per email versucht habe zu anulieren. Die Antwort kam prompt. Leider läuft der Bestellvorgang automatisch ab man versucht ihn zu unterbrechen.
Leider war dies nach 10 Minuten nicht mehr möglich. Der ganze Vorgang ging seinen Weg bis zur Anlieferung. Da ich zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause war und dies auch dem Lieferanten und GLS schriftlich mitgeteilt habe ging die Lieferung zurück zum Absender. Bei der Gutschrift des Rechnungsbetrages wurden mir dann noch die Kosten für die Retoure abgezogen.
Was ist mit meinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen? Die Bestellung hätte nie ausgelöst werden dürfen, noch hätte ich Retourkosten bezahlen müssen. Was ist das für ein Grschäftsgebaren? Kosten die ich nicht zu vertreten habe in Rechnung zu stellen.
Leider war dies nach 10 Minuten nicht mehr möglich. Der ganze Vorgang ging seinen Weg bis zur Anlieferung. Da ich zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause war und dies auch dem Lieferanten und GLS schriftlich mitgeteilt habe ging die Lieferung zurück zum Absender. Bei der Gutschrift des Rechnungsbetrages wurden mir dann noch die Kosten für die Retoure abgezogen.
Was ist mit meinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen? Die Bestellung hätte nie ausgelöst werden dürfen, noch hätte ich Retourkosten bezahlen müssen. Was ist das für ein Grschäftsgebaren? Kosten die ich nicht zu vertreten habe in Rechnung zu stellen.
Euro AP s. r. o.
