Kein Service, keine Kulanz, Finger weg!!!

Mein Freund hat Sommerreifen für mich bestellt und ganz sicher die richtigen Reifen lt. Fahrzeugschein bestellt. Da die Bestellbestätigung aber zu mir kam und ich davon keine Ahnung habe, wurden die falschen Reifen bestätigt. Diese wurden dann auch geliefert, passten aber nicht zu meinem Auto. Als wir dann beim Kundenservice angerufen haben und diese zurückschicken wollten, meinten die Mitarbeiter, dass das 40 Euro kosten würde!!! Das ist ja wohl richtig überteuert!!! Kein Entgegenkommen, keine Kulanz, kein Kundenservice - so wird das nichts mit der Kundenbindung! Nie wieder bestellen wir hier. Finger weg!!!