Lieferung von zwei Reifen nicht erfolgt

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich mit Ihrem Dienst nicht voll zufrieden bin.
Am 10.02. habe ich bei Ihnen vier Reifen bestellt. Zwei sind auch nach kürzester Zeit eingetroffen. Auf die weiteren zwei Reifen warte ich immernoch. Eine telefonische Kommunikation war leider nicht möglich, da bei den angegebenen Nummern nur Musik kam. Nach 15min habe ich dann aufgelegt.
Die fehlenden Reifen laufen unter der GLS Nr.
ZD1FEXPM in der Sendungsverfolgung.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, diese Sendung nachzuverfolgen damit meine bestellte und bereits bezahlte Lieferung bei mir eintrifft.
MfG Simone Domogalla