Produkt, Preis und Shop super, Lieferdienst eine Katastrophe
Shop, Auswahl, Preis und Produkt sind gut. Auch der Kontakt mit dem Kundenservice verlief nett und ohne Probleme. Man hat mir bei einer Rückfrage innerhalb weniger Stunden geholfen. Reifen sind DOT 33/24 .... passt.
Was ich bemängeln muss war der Lieferdienst GLS. Niemand persönlich erreichbar. Pakete liegen Tagelang im falschen Lager. Antwort auf Mail war eine Standartaussage ... Sendeverfolgung springt von Lieferung morgen mit Zeitangabe auf Paket erhalten, dann wieder im Lager eingegangen ... unterwegs, dann wieder im Lager, Lieferung heute, Lieferung morgen etc.
Das kriegt die Konkurrenz (DPD, DHL, etc.) um längen besser hin...
Was ich bemängeln muss war der Lieferdienst GLS. Niemand persönlich erreichbar. Pakete liegen Tagelang im falschen Lager. Antwort auf Mail war eine Standartaussage ... Sendeverfolgung springt von Lieferung morgen mit Zeitangabe auf Paket erhalten, dann wieder im Lager eingegangen ... unterwegs, dann wieder im Lager, Lieferung heute, Lieferung morgen etc.
Das kriegt die Konkurrenz (DPD, DHL, etc.) um längen besser hin...
Euro AP s. r. o.
