Schrecklicher Kundenservice

Am 14 August habe ich Reifen bestellt, zuerst wurden sie mit GLS verschickt was zu riesen problemen geführt hat als die reifen endlich da waren nach 25 Tagen stellte sich heraus das die falschen Reifen verschickt wurden.
Der Kundenservice ist unterirdisch!!! Ich warte nun seit tagen auf eine Rückantwort auf meine Email mit der rücksende Bestätigung. Wir schreiben den 27.9.22 und mir fehlen immer noch meine 400Euro.
Kann nur abraten bei dieser Firma zu bestellen allein aus dem Grund das des Kundenservice und Kontakt unterirdisch ist.
Patrick App