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Entgegen vieler Kritiken seitens diverser Bewertungsportale kann ich guten Gewissens volle Punktzahl vergeben!
Grund:Bestellung 4 Sommereifen Pirelli wurden zeitnah geliefert.Der Preis hierbei war unschlagbar.
Leider hatte sich meinerseits der Fehlerteufen bei der Bestellung eingeschlichen (falsche Tragfähigkeit angegeben)
Was nun??
Email zwecks Möglichkeit der Retour gesendet.Innerhalb von 5 min kam die Antwort mit den weiteren Schritten für die Abholung. DPD kam nach meiner Retouranfrage 2 Tage später zur Abholung.
Und wiederum eine Woche später wurde mir der Rechnungsbetrag abzgl. Versandkosten(da meinerseits schuldhaftes Verhalten vorlag, und ich VORAB über die Retourkosten informiert wurde, bin ich mit der Problemlösung zufrieden.
Die nächste Bestellung ist bereits getätigt.
Alles top.