total unflexibel und teurer Versand

Ich habe am 26. Mai 2020 um 11:00 Uhr Reifen der Größe 215/55 R16 93H auf Google gesucht, wurde ein Portal von Allereifen365.de weitergeleitet. Ich habe die Reifen in den Warenkorb gepackt und den Zahlungsprozess durchlaufen. Als ich die Versandbestätigung meinen Eltern weiterleiten wollte, stellte ich fest, dass 65er Reifenquerschnitt und 98H-Reifen versendet werden sollen. Also habe ich gleich die richtigen rausgesucht, den Mehrpreis kalkuliert und wollte die Auslieferung stoppen.
Mein Ziel: die richtigen Reifen geliefert bekommen und die 12 Euro Mehrkosten bezahlen.
Passiert ist: Ich sofort 10 Minuten nach Bestellung versucht dort anzurufen, aber niemanden erreicht. Ich habe Widerspruch zum Kaufvertrag eingelegt und den Hinweis bekommen, dass ich die Lieferung beim Paketboten ablehnen soll, dafür aber 20 Euro für zwei Reifen Versandkosten zahlen.
Der Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht, aber nach knapp zwei Wochen immernoch nichts wieder gutgeschrieben.
Und das Schlimmste: Ich fahre immernoch mit den alten Reifen rum!