Unseriöse Firma

Habe vier Sommerreifen bestellt und dafür 4 M + S Winterreifen geliefert bekommen. Leider ist telefonisch Niemand zu erreichen. Per E-Mail verlangte man mehrmals Bilder von den Reifen und der Verpackung.
Antwort von Allereifen 365: Die Bezeichnung auf dem Etikett hat keine Bedeutung. Sie haben Sommerreifen bestellt und auch erhalten. Der Hersteller hat als Extra M + S (Becher und Schnee) auf diese Art von Reifen gesetzt, um die Qualität zu verbessern. Auf den Hinweis, dass sich die Bezeichnung M + S auf dem Reifen auf den Hersteller bezieht finde ich völlig irreführend.
Zwei Sterne gibt es für die sehr schnelle Lieferung und die Qualität der Reifen. Drei Sterne Abzug wegen sehr schlechter und langwieriger Kommunikation.
Schade, dass sich die Rückgabe trotz rechtzeitigem Widerspruch so schwierig gestaltet und unmöglich ist.
Hätte bestimmt noch viele Reifen für meine Fahrzeugflotte gekauft.
Die genaue Bezeichnung lautet: 195/65R15 91H M+S. Für mich leider nicht nachvollziehbar, was das mit Herstellerbezeichnung zu tun hat. M + S bedeutet nach wie vor Matsch und Schnee und gilt bis 2024 als Winterreifenbezeichnung.