Unzufrieden nicht empfehlenswert Finger weg von dieser Firma

Hab meine Bestellung ganz normal aufgeben können, jedoch erhielt ich danach weder eine Rechnung noch eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer!!! Am nächsten Tag schrieb ich der Firma wann die Ware bei mir eintreffen wird. Danach erhielt ich Stuuuuunden später gegen Mitternacht eine Sendungsverfolgungsnummer und ein LINK VON GLS, damit ich die Ware selber verfolgen kann!! Ich schaue jeden Tag rein und die REIFEN die befinden sich zurzeit in der Schweiz(ich selber lebe in WIEN!!!) in einem Paketshop bzw. Sind dort gelandet. Dies habe ich dieser Firma gemeldet und sie finden es leider nicht mühewert sich darum zu kümmern bzw. mit GLS IN VERBINDUNG zu setzen. Die RÜCKANTWORT dieser Firma ist echt lachhaft ich soll die REIFEN SELBER vom Paketshop, welches sich in der Schweiz befindet selber abholen!!!! Hab ihnen noch einmal geschrieben dass sie sich nun alle Daten überprüfen und sich mit GLS IN VERBINDUNG SETZTEN sollen. Ich werde in den nächten Tagen diesen Fall einem Rechtsanwalt übergeben und diese Firma klagen!!! Eine telefonische Kontaktaufnahme ist auch unmöglich, da hebt zwischen 8.30 bis 23.00 Uhr kein Mensch ab - es ist nie wer da - nie eine Person erreichbar!!es heißt immer dass alle Mitarbeiter gerade beschäftigt sind!!!! (Leider bezahlte ich schon vorher beim Bestellprozess, trotzdem werde ich die Zahlung über Paypal stornieren lassen, dass Paypal mit solchen Firmen zusammen arbeitet ist die nächste Frechheit!!! Kein Vertrauen mehr an alle auch an IDEALO.at!! Ist keine vertrauenswürdige Firma, daher lasst bitte die Finger weg von dieser Firma ist nicht empfehlenswert!!! Ich bin kein Mensch die sich über kleinigkeiten plagt, aber das hier ist eine Frechheit, dass msn hier keine Ansprechpersonen hat. Auch bei den E-Mails führen Sie keine Namen an.