Verspätete Lieferung & kein Support

Ein Reifen aus dem Satz ist nach mehr als zwei Wochen noch nicht geliefert worden. Zwei Reifenwechseltermine wurden verpasst und das ist sehr unangenehm. Ich habe zweimal versucht zu kommunizieren und niemand antwortet. Die positiven Aspekte waren der Preis und die Bestellung.